Trang tính không chỉnh sửa được – Nguyên nhân & Cách khắc phục

Nếu bạn gặp tình trạng trang tính không chỉnh sửa được trong quá trình sử dụng Google Sheets. Lúc này, bạn đừng lo bởi vì đây chỉ là những sự cố nhỏ và đều có nguyên nhân cũng như cách khắc phục. Và để nắm rõ được nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng trang tính Google Sheet không chỉnh sửa được hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây của GCS Việt Nam. 

Tại sao không thể chỉnh sửa trang tính?

Google Sheets là công cụ đang được khá nhiều người dùng cá nhân và doanh nghiệp sử dụng. Bởi khả năng cộng tác trực tuyến, tính năng tính toán mạnh mẽ cũng như vô vàn những tiện ích khác mà nó mang lại. Tuy nhiên, đôi khi trong quá trình sử dụng người dùng gặp tình huống trang tính không chỉnh sửa được. Việc một trang tính Google Sheet không chỉnh sửa được có thể bắt nguồn từ nhiều lý do khác nhau. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến khiến trang tính gặp lỗi và người dùng phải cảm thấy khó chịu:

Không được cấp quyền truy cập chỉnh sửa

Google Sheets hoạt động dựa trên hệ thống chia sẻ quyền truy cập. Nó cho phép chủ sở hữu tệp kiểm soát ai có thể xem, nhận xét và chỉnh sửa tệp tin. Nếu bạn chỉ được cấp quyền Chỉ xem hoặc Nhận xét, sẽ không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên trang tính. 

Để kiểm tra bạn có gặp tình trạng này trên trang tính Google Sheets hay không? Bạn hãy nhìn vào góc bên trên cùng phía phải của trang tính. Nếu bạn thấy chữ Chỉ xem (View only) hoặc “Nhận xét” (Commenting). Điều này có nghĩa là, bạn không có quyền chỉnh sửa trang tính Google Sheets đó. 

Vùng trang tính bị khóa hoặc đóng băng

Khi vùng trang tính bị khóa hoặc đóng băng thì ngay cả khi bạn có quyền chỉnh sửa toàn bộ trang cũng sẽ không thay đổi được. Bởi vì:

• Vùng bị bảo vệ khoá sẽ bảo vệ các dải ô hoặc toàn bộ trang tính. Khi một vùng bị bảo vệ như thế thì chỉ có những người được cấp phép mới có thể chỉnh sửa. Để biết được vùng đó có đang bị bảo vệ hay không, bạn chỉ cần nhìn vào biểu tượng ổ khóa nhỏ xuất hiện bên cạnh tên trang tính. 
• Hàng hoặc cột bị đóng băng sẽ giữ cố định tiêu đề hoặc các thông tin khác trong bảng tính. Tính năng này không trực tiếp ngăn bạn chỉnh sửa ô. Nhưng đôi khi nó sẽ ảnh hưởng đến việc chỉnh sửa của bạn. 

Sự cố liên quan đến phiên bản trình duyệt

Trình duyệt web kết nối giữa người dùng và Google Sheets. Do đó tình trạng trang tính không chỉnh sửa được có thể là nguyên nhân một phần do trình duyệt. 

• Nếu cửa sổ trình duyệt không ở chế độ toàn màn hình sẽ ảnh hưởng đến cách Google Sheets hiển thị. Điều này dẫn đến lỗi là các thành phần không hiển thị đầy đủ và bạn khó khăn trong quá trình thực hiện chỉnh sửa. 
• Dung lượng bộ nhớ cache và cookie quá nặng cũng là một nguyên nhân. Bởi vì trình duyệt lưu trữ dữ liệu tạm thời và thông tin phiên làm việc để tải trong trang tính. Nếu bộ nhớ cache và cookie bị hỏng, sẽ gây ra xung đột với các ứng dụng web như Google Sheets. Điều này dễ dàng dẫn đến lỗi không thể tải hoặc chỉnh sửa. 
• Phiên bản trình duyệt bị lỗi tạm thời thường là không được cập nhật liên tục. Mặc dù Google liên tục cập nhật các ứng dụng của minh. Do đó, bạn hãy cập nhật ngay phiên bản để không phải các lỗi không mong muốn.

Sự cố kết nối mạng

Google Sheets là ứng dụng sử dụng kết nối internet để hoạt động. Do đó, nếu kết nối mạng gặp vấn đề thì bạn sẽ không thể chỉnh sửa trang tính, trừ trường hợp bạn cài đặt ở chế độ ngoại tuyến trước đó. Còn không các thay đổi của bạn trong trang tính sẽ không được lưu trong các trường hợp như:

• Khi tín hiệu WI-FI chập chờn hoặc kết nối dữ liệu di động yếu dẫn tới việc đồng bộ dữ liệu trên Google Sheets bị gián đoạn. Lúc này, bạn sẽ thấy biểu tượng Đang kết nối lại….hoặc Không có kết nối ở ngay đầu trang tính. 
• Khi kết nối mạng bị mất hoàn toàn, bạn sẽ không thể truy cập hoặc chỉnh sửa tệp. Trừ trường hợp đã nói là thiết lập chế độ làm việc ngoại tuyến từ trước.

Đăng nhập sai tài khoản Google

Nếu bạn có nhiều tài khoản Google, việc đăng nhập nhầm tài khoản là một trong những nguyên nhân khiến trang tính không chỉnh sửa được. Bạn có thể đã nhận được quyền chỉnh sửa trên một tài khoản nhưng lại đang đăng nhập tài khoản Google khác không có quyền. Lúc này, bạn sẽ thấy được Google trang tính chỉ hiển thị dưới dạng Chỉ xem hoặc Nhận xét, mặc dù bạn đã biết được rằng mình có quyền chỉnh sửa. 

Tệp quá lớn

Google trang tính có khả năng xử lý lớn dữ liệu. Nhưng một trang tính với hàng triệu ô hay nhiều công thức phức tạp, định dạng có điều kiện dày đặc, nhiều hình ảnh, biểu đồ,…. sẽ trở nên quá nặng. Khi đó, tệp tin quá lớn, việc tải và lưu trữ xử lý các thao tác chỉnh sửa trở nên chậm trễ. Thậm chí, khi trang tính còn gặp tình trạng bị đơ, giật lag hoặc không phản hồi. Lúc này, bạn nên lưu ý về dung lượng tệp tin vì nó đang ảnh hưởng quá lớn đến hiệu suất làm việc của trang tính. 

Cách để khắc phục khi Google Sheets không chỉnh sửa được

Sau khi nắm rõ được nguyên nhân khiến cho trang tính không chỉnh sửa được, các bạn sẽ phải tìm cách để khắc phục vấn đề. Dưới đây là 07 cách khắc phục tình trạng Google Sheets không chỉnh sửa được hiệu quả, các bạn có thể tham khảo:

Tải lại trình duyệt hoặc trang tính

Tải lại trình duyệt hoặc mở lại trang tính là cách đơn giản và cũng khá hiệu quả. Nhưng thường nó chỉ hiệu quả khi gặp tình trạng trang tính lỗi tạm thời và sự cố kết nối nhỏ.

• Bạn có thể nhấn phím F5 trên bàn phím (đối với Windows) hoặc Cmd + R (đối với macOS) để thực hiện tải lại trang web của mình. Thao tác tải lại này sẽ làm mới trang tính và xoá bỏ các lỗi hiển thị tạm lời cũng như thiết lập lại kết nối với máy chủ của Google. 
• Nếu tải lại trang web không hiệu quả, bạn hãy đóng trình duyệt web hẳn lại rồi mới mở lại. Thao tác đóng rồi mở lại sẽ xoá bộ nhớ tạm của trình duyệt. Cũng như nó sẽ khởi động lại tất cả các tiến trình, loại bỏ xung đột, vấn đề lỗi đang diễn ra trong trình duyệt. 

Yêu cầu cấp quyền chỉnh sửa

Nếu bạn không có quyền chỉnh sửa trang tính, bạn hãy chủ động yêu cầu chủ sở hữu cấp quyền. Cách thức để bạn thực hiện yêu cầu chủ sở hữu cấp quyền như sau:

Đối với quyền đã có là Chỉ xem:

– Bước 1: Đầu tiên, bạn cần mở tệp trang tính Google Sheets muốn chỉnh sửa.

– Bước 2: Ở trên cùng bên phải của trang tính, bạn sẽ thấy trạng thái Chỉ xem (View only). 

– Bước 3: Bạn thực hiện bấm vào Chỉ xem >> sau đó bấm vào Yêu cầu quyền truy cập chỉnh sửa.

– Bước 4: Lúc này, một hộp thoại xuất hiện và cho phép bạn ghi chú nội dung cho chủ sở hữu. Bạn chỉ cần ghi nội dung sau đó nhấn Gửi. Chủ sở hữu sẽ nhận được email thông báo yêu cầu cấp quyền của bạn là hoàn thành. 

Đối với quyền đã có là Nhận xét:

– Bước 1: Đầu tiên, bạn cũng thực hiện mở trang tính trên Google Sheets. 

– Bước 2: Tiếp theo ở góc trên cùng bên phải, bạn sẽ thấy nút Chia sẻ nhấn vào đó.

– Bước 3: Trong hộp thoại chia sẻ, bạn thực hiện nhập địa chỉ email của mình vào phần Thêm người và nhóm.

– Bước 4: Bạn có thể thực hiện điền nội dung vào phần tin nhắn, sau đó nhấp vào Yêu cầu chia sẻ và Gửi đi là hoàn thành. 

*Lưu ý: Trong trường hợp các bước đã thực hiện và bạn không được cấp quyền ngay lập tức. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với chủ sở hữu tệp qua email, tin nhắn và yêu cầu họ cấp quyền chỉnh sửa.

Vô hiệu hóa vùng đóng băng trên phần mềm Google Sheets

Nếu trang tính bị đóng băng hoặc bị bảo vệ, bạn hãy thực hiện các bước sau đây để có quyền truy cập. Tuy nhiên, trước tiên bạn phải có quyền chỉnh sửa trang tính đó rồi mới thực hiện được các bước dưới đây.

Đối với trang tính bị đóng bằng

– Bước 1: Đầu tiên, bạn cần thực hiện mở trang tính trên Google Sheets.

– Bước 2: Tiếp theo, bạn thực hiện vào phần menu chọn Xem trên thanh công cụ.

– Bước 3: Bạn di chuyển tiếp đến phần Cố định. 

– Bước 4: Lúc này, bạn sẽ thấy các tùy chọn như “Không có hàng” (No rows), “Không có cột” (No columns), “1 hàng”, “2 hàng”, v.v. Để loại bỏ tất cả các vùng bị đóng băng, bạn thực hiện chọn vào Không có hàng và Không có cột là hoàn tất. 

Đối với trang tính bị bảo vệ

– Bước 1: Đầu tiên, bạn thực hiện mở vào trang tính Google Sheets muốn chỉnh sửa.

– Bước 2: Tiếp theo, bạn thực hiện nhấn chuột vào tên trang tính và chọn Bảo vệ trang tính và dải ô.

– Bước 3: Sau đó, một thanh bên sẽ xuất hiện hiển thị các dải ô hoặc trang tính đã được bảo vệ.

– Bước 4: Cuối cùng, bạn thực hiện nhấn vào Xóa hoặc Thay đổi quyền trên dải ô hoặc trang tính muốn chỉnh sửa là hoàn tất. 

Mở chế độ toàn màn hình trên cửa sổ trình duyệt

Một số lỗi hiển thị và tương tác có thể được giải quyết đơn giản bằng cách mở toàn bộ cửa sổ của trình duyệt. Bạn có thể thực hiện chọn vào nút bên phải của trình duyệt. Hoặc bạn có thể nhấn vào phím F11 trên bàn phím để chuyển đổi giữa chế độ toàn màn hình và chế độ cửa sổ. 

Sử dụng phiên bản Google Sheets trên thiết bị điện thoại

Nếu bạn không chỉnh sửa được trang tính trên máy tính, hãy thử chuyển đổi sang ứng dụng Google Sheets trên điện thoại. Bởi vì ứng dụng điện thoại đôi khi sẽ giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm. Đồng thời, ứng dụng điện thoại đôi khi sẽ không có những lỗi như trên máy tính. Đây sẽ là giải pháp tạm thời để trang tính chỉnh sửa lại được trong trường hợp bạn cần gấp. 

Sử dụng phần mềm Google Sheets ngoại tuyến

Nếu vấn đề trang tính không chỉnh sửa được liên quan đến kết nối internet. Bạn hãy sử dụng tính năng làm việc ngoại tuyến của Google Sheets. Với tính năng này, bạn có thể chỉnh sửa tài liệu ngay cả khi không có mạng và thay đổi được các đồng bộ khi mạng kết nối trở lại. 

Để thực hiện kích hoạt chế độ ngoại tuyến trên ứng dụng Google Sheets, bạn thực hiện các bước như sau:

– Bước 1: Mở trình duyệt Google Chrome (chế độ ngoại tuyến hoạt động tốt nhất trên Chrome).

– Bước 2: Tiếp theo, truy cập Google Sheets (sheets.google.com).

– Bước 3: Ở góc trên cùng bên trái, nhấp vào biểu tượng ba dấu gạch ngang (Menu chính).

– Bước 4: Sau đó, chọn Cài đặt (Settings).

– Bước 5: Tìm tùy chọn Ngoại tuyến (Offline) và gạt thanh trượt để kích hoạt. Bạn cần cài đặt tiện ích mở rộng Google Tài liệu Ngoại tuyến cho Chrome.

Sau khi kích hoạt, bạn có thể mở và chỉnh sửa các tệp Google Sheets mà không cần có kết nối internet. Các thay đổi của bạn sẽ được lưu cục bộ và tự động hoá lên đám mây khi có kết nối internet trở lại. 

Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của trình duyệt

Bộ nhớ cache và cookie là hai thành phần có thể gây ra lỗi và xung đột với các ứng dụng web. Bạn có thể xoá chúng để làm mới trình duyệt. Các bước thực hiện xóa dữ liệu và bộ nhớ cache như sau:

– Bước 1: Đầu tiên, bạn cần thực hiện mở trình duyệt web.

– Bước 2: Bạn thực hiện nhấn tổ hợp Ctrl + Shift + Delete (Windows) hoặc Cmd + Shift + Delete (macOS) để mở hộp thoại Xóa dữ liệu duyệt web.

– Bước 3: Bạn thực hiện chọn Phạm vi thời gian là Từ trước đến nay.

– Bước 4: Bạn thực hiện chọn tiếp các mục Cookie và các dữ liệu trang web khác và Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm.
– Bước 5: Cuối cùng, bạn thực hiện nhấn vào Xóa dữ liệu. 

Sau khi xoá, bạn thực hiện đóng và mở lại trình duyệt rồi truy cập lại vào trang tính Google Sheets. 

Câu hỏi thường gặp

Trong quá trình sử dụng Google Sheets, khá nhiều người dùng sẽ có nhiều vấn đề thắc mắc. Dưới đây là giải đáp cho một số câu hỏi thắc mắc đó như sau:

Tôi có thể chỉnh sửa cùng lúc 1 file Google Sheets trên nhiều thiết bị khác nhau được không?

Có, Google Sheets hỗ trợ bạn cộng tác trong thời gian thực. Do đó, bạn có thể mở cùng một file Google Sheet trên máy tính, điện thoại, hoặc máy tính bảng và chỉnh sửa đồng thời. Mọi thay đổi sẽ được đồng bộ hóa tức thì trên tất cả các thiết bị, miễn là bạn có kết nối Internet.

Tại sao tôi không thể sao chép hoặc dán nội dung trong Google Sheets?

Việc không thể sao chép (Ctrl+C hoặc Cmd+C) hoặc dán (Ctrl+V hoặc Cmd+V) nội dung trong Google Sheets thường là do các hạn chế bảo mật của trình duyệt web. Trình duyệt đôi khi ngăn các trang web truy cập trực tiếp vào bộ nhớ tạm của hệ thống để bảo vệ người dùng.

Tôi đã được cấp quyền chỉnh sửa nhưng vẫn không chỉnh sửa được?

Lý do của việc bạn đã được cấp quyền chỉnh sửa nhưng vẫn không chỉnh sửa được đó là:

• Vùng dữ liệu bị khóa (bảo vệ bởi người tạo).
• Lỗi trình duyệt hoặc xung đột tiện ích mở rộng.
• Mạng yếu hoặc mất kết nối khiến Google Sheet chuyển sang chế độ xem tạm thời.
• Bạn có thể thử làm mới trang, xóa cache, hoặc sử dụng thiết bị khác để kiểm tra.

Lời kết

Việc trang tính không chỉnh sửa được có thể là một vấn đề gây khó chịu, nhưng như bạn sẽ khắc phục được nó một cách tương đối dễ dàng khi hiểu rõ nguyên nhân. Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn đã có thể giải quyết được vấn đề về trang tính không chỉnh sửa được. Và nếu còn bất cứ thắc mắc gì khi làm việc cùng Google Sheets, bạn có thể liên hệ với GCS Việt Nam qua các kênh dưới đây, để được hỗ trợ từ chuyên gia.

• Fanpage: GCS – Google Cloud Solutions 

• Hotline: 024.9999.7777