Google Workspace Frontline hiện đã khả dụng

Google Workspace Frontline là một giải pháp tùy chỉnh bao gồm các ứng dụng liên lạc và cộng tác như Gmail, Chat, Docs, Drive, v.v. cũng như các tính năng bảo mật và hỗ trợ cấp doanh nghiệp như quản lý điểm cuối nâng cao giúp giữ an toàn cho dữ liệu của công ty.

Trước đây, Google đã công bố Google Workspace Frontline, dịch vụ mới nhất của Google được xây dựng dành riêng cho nhân viên tuyến đầu. Giờ đây, Google vui mừng thông báo rằng Google Workspace Frontline có sẵn để mua trực tiếp với Google hoặc thông qua các đại lý trên toàn cầu để cung cấp cho nhân viên tuyến đầu quyền truy cập an toàn, trên bất kỳ thiết bị được hỗ trợ nào, vào thông tin họ cần ở mức tốt nhất.

Nhân viên tuyến đầu là trụ cột của doanh nghiệp và có một trong những chức năng công việc chính sau:

• Cung cấp dịch vụ, hỗ trợ và bán sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với khách hàng
• Trực tiếp tham gia sản xuất và phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ
• Tạo nên phần lớn lực lượng lao động của bạn và đánh giá những yếu tố để hoàn thành công việc của họ

Nhân viên tuyến đầu chia sẻ thiết bị làm việc chính của họ với các nhân viên tuyến đầu đủ tiêu chuẩn khác trong ca làm việc của họ hoặc chủ yếu sử dụng thiết bị di động bởi vì tính chất công việc hay phải di chuyển nhiều.

Google Workspace Frontline có thể giúp mở ra các kênh giao tiếp và cộng tác giữa nhân viên tuyến đầu và các nhóm của công ty theo cách an toàn và bảo mật, ngay cả từ các thiết bị cá nhân của họ. Đó là một giải pháp tùy chỉnh bao gồm các ứng dụng liên lạc và cộng tác như Gmail, Trò chuyện, Tài liệu, Drive, v.v. cũng như các tính năng bảo mật và hỗ trợ cấp doanh nghiệp như quản lý điểm cuối nâng cao giúp bảo mật dữ liệu của công ty.

Các ứng dụng cộng tác tích hợp cho nhân viên tuyến đầu

Với Google Workspace Frontline, nhân viên của bạn sẽ có quyền truy cập vào:

• Gmail – Gửi và nhận thư bằng địa chỉ chuyên nghiệp của bạn (@tencongty.com)
• Google Calendar – Chia sẻ lịch dễ dàng, lên lịch các cuộc họp và sự kiện
• Google Chat – Tương tác trong nhóm hoặc cá nhân bằng văn bản hoặc các file đa phương tiện
• Google Meet – Tham gia cuộc họp video an toàn từ laptop hoặc các thiết bị khác (tối đa 100 người tham gia)
• Google Docs/Sheets/Slides – Cộng tác trong thời gian thức trên các tài liệu, bảng tính và bản trình bày trực tuyến

Ngoài ra, bạn sẽ nhận được bộ nhớ Drive 2GB cho mỗi người dùng và khả năng xem nội dung trong bộ nhớ dùng chung. Ưu đãi này cũng bao gồm hỗ trợ cấp doanh nghiệp và các tính năng bảo mật như quản lý điểm cuối nâng cao, cho phép quản trị viên yêu cầu mật mã di động mạnh, thiết lập hồ sơ công việc cho thiết bị Android, quản lý ứng dụng cho thiết bị Android và iOS và xóa thiết bị từ xa nếu cần.

Kiểm soát quản trị nâng cao

Frontline cũng bao gồm các biện pháp kiểm soát quản trị và bảo mật nâng cao, chẳng hạn như:

• Quản lý điểm cuối nâng cao – có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với dữ liệu của tổ chức của bạn. Bạn có thể yêu cầu mật khẩu mạnh hơn, xóa thiết bị từ xa, quản lý ứng dụng iOS, sử dụng hồ sơ công việc Android.
• Nhật ký kiểm tra Drive – xem hoạt động của người dùng trong Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Sites.
• Báo cáo thông tin chi tiết về bảo vệ dữ liệu – xem báo cáo về các tệp Drive trong tổ chức của bạn có chứa dữ liệu nhạy cảm.

Một số tính năng khác

Sau khi nhận được Google Workspace Frontline, bạn có thể nâng cấp lên một phiên bản Google Workspace khác.

Cân nhắc thêm những ứng dụng này vào Frontline:

• Google Vault – Giải pháp lưu trữ và khám phá điện tử thế hệ tiếp theo
• Cloud Identity Premium – Bảo mật, quản lý ứng dụng và quản lý thiết bị tự động.

GCS sẽ sớm thông báo đến khách hàng về việc cung cấp Google Workspace Frontline trong thời gian gần nhất. Nếu thấy bài viết này hữu ích thì hãy cùng theo dõi ngay những cập nhật mới nhất từ Google Workspace tại Blog Tin Tức của GCS nhé.

Tham khảo thêm tại đây.