Nội dung bài viết
Để giữ cho hệ thống và tài khoản gmail của người dùng hoạt động an toàn, Google đã giới hạn gửi và nhận email Google Workspace mà người dùng có thể gửi và nhận trên mỗi tài khoản.
Nếu người dùng vượt quá giới hạn gửi email sẽ nhận được một số thông báo lỗi như:
- Bạn đã đạt đến giới hạn gửi email
- Bạn đã đặt đến giới hạn gửi của Gmail
- Bạn đã vượt quá số người nhận tối đa
Sau khi đạt đến một trong những giới hạn này, người dùng không thể gửi tin nhắn mới trong tối đa 24h. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể truy cập tài khoản Google Workspace, nhận email đến và sử dụng các ứng dụng khác trong Google Workspace. Sau khoảng thời gian tạm ngưng này, giới hạn sẽ được tự động đặt lại và người dùng có thể tiếp tục gửi thư.
Giới hạn gửi Gmail
Giới hạn gửi mail mỗi ngày được áp dụng trong khoảng thời gian 24h luân phiên, không phải một thời gian nhất định trong ngày.
- Các giới hạn gửi khác nhau nếu tổ chức của bạn sử dụng dịch vụ chuyển tiếp SMTP để định tuyến thu đi thông qua Google.
- Giới hạn có thể khác nhau nếu bạn đang sử dụng Google Apps Script.
* Áp dụng cho người nhận bên trong và bên ngoài tổ chức của bạn
Thư được tính vào giới hạn của người dùng:
- Thư được gửi từ địa chỉ thay thể hoặc alias của người dùng
- Thư do người dùng được ủy quyền gửi
- Thư được gửi từ trình trả lời tự động trong kỳ nghỉ của Gmail
Giới hạn gửi Gmail cho thiết bị di động
Khi bạn sử dụng ứng dụng Gmail dành cho điện thoại di động ở chế độ Google Sync, các giới hạn gửi mail sẽ được áp dụng tương tự như khi bạn sử dụng Gmail trong trình duyệt web.
Khi người dùng sử dụng Gmail dành cho điện thoại di động ở chế độ IMAP, các giới hạn gửi thư IMAP sẽ được áp dụng.
Khôi phục tài khoản Gmail bị tạm ngưng
Quản trị viên có thể kiểm tra phần “User” của Admin Console để tìm thông tin chi tiết về những giới hạn đã đạt đến. Đôi khi quản trị viên có thể khôi phục quyền truy cập.
Lưu ý: các tài khoản bị phát hiện là gửi thư rác có thể bị hạn chế vĩnh viễn trong việc gửi email.
Hy vọng những chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn có được nguồn kiến thức hữu ích khi sử dụng Google Workspace. Nếu bạn còn thắc mắc bất cứ điều gì hãy liên hệ ngay Hotline: 024.9999.7777 để được chuyên viên tư vấn 24/7.