che do xem moi trong cong cu meet quality

Chế độ xem mới trong công cụ Meet Quality

Google đã thêm một chế độ xem mới trong công cụ Meet Quality hiển thị các chi tiết bổ sung về quá trình xuyên suốt cuộc gọi. Bằng cách nhấp vào điểm cuối trong dòng thời gian cuộc gọi, quản trị viên giờ đây có thể xem: 

  • Hoạt động tắt/bật tiếng video của người dùng 
  • Thay đổi giao thức mạng (UDP, TCP) 
  • Loại kết nối mạng (Wifi, kết nối có dây) 
  • Xem ai là người thêm người khác vào cuộc gọi 
  • Xem ai là người đã xóa người khác khỏi cuộc gọi 
  • Xem ai đã xếp hạng chất lượng cuộc gọi 

Sự kết hợp của nhiều yếu tố kỹ thuật và các hoạt động ảnh hưởng đến chất lượng của một cuộc gọi, mức độ bổ sung này về các cuộc gọi giúp quản trị viên có thể cải thiện hơn về chất lượng hiệu quả của cuộc gọi. 

Đối với quản trị viên, các chi tiết mới này có sẵn theo mặc định khi xem bất kỳ cuộc họp nào trong công cụ Meet Quality. Bạn có thể nhấp vào bất kỳ điểm nào trên dòng thời gian để hiển thị chế độ xem chi tiết những thông tin trên. 

img 601d3dae8458c

Di chuột qua sự kiện sẽ hiển thị chi tiết bổ sung và dấu thời gian cho sự kiện.

img 601d3dae9c2cf

Với tính năng mới này, quản trị viên sẽ dễ dàng quản lý cuộc gọi nhóm của mình, từ những chi tiết kết quả sẽ chỉ ra những điểm cần cải thiện, từ đó sẽ nâng cao được chất lượng cuộc gọi, chất lượng công việc. 

Hãy liên hệ với GCS để được hỗ trợ tốt nhất cho giải pháp doanh nghiệp của bạn

"GCS.vn là một thương hiệu thuộc Tập đoàn HVN – đối tác chính thức do Google ủy quyền cung cấp các giải pháp điện toán đám mây của Google tại thị trường Việt Nam và khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. GCS rất mong được đồng hành cùng quý khách hàng trên con đường phát triển và nhận được sự tin tưởng từ phía quý khách hàng."

Để lại bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Scroll to Top