Hướng dẫn kích hoạt tính năng Gmail ngoại tuyến 2022

Bạn có thể tìm kiếm, đọc và trả lời thư Gmail ngoại tuyến của mình ngay cả khi không có kết nối Internet. Hãy cùng GCS tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

Kích hoạt tính năng Gmail ngoại tuyến

Trước khi kích hoạt tính năng này, bạn hãy đảm bảo đã tải xuống trình duyệt Chrome. Bên cạnh đó, bạn có thể sử dụng Gmail ngoại tuyến khi không sử dụng chế độ ẩn danh.

  • Chuyển đến mục Cài đặt Gmail ngoại tuyến, chọn Bật thư ngoại tuyến.
  • Chọn các tùy chọn cài đặt bạn muốn, chẳng hạn như số ngày bạn muốn đồng bộ hóa thư.
  • Nhấp vào Lưu thay đổi.
kích hoạt tính năng

Đánh dấu Gmail để sử dụng ngoại tuyến

Bạn có thể đánh dấu hộp thư đến để truy cập dễ dàng hơn vào email khi không có kết nối mạng.

  • Trong Chrome, hãy mở hộp thư đến Gmail.
  • Ở bên phải của thanh địa chỉ, hãy nhấp vào biểu tượng gắn dấu sao để tạo dấu trang trong Chrome.

Các bước sử dụng tính năng Gmail ngoại tuyến

Để sử dụng tính năng này, trước tiên cần truy cập vào mail.google.com hoặc nhấp vào dấu trang bạn đã tạo cho tính năng Gmail Ngoại tuyến trong Chrome. Khi bạn gửi email mà không có kết nối Internet, email của bạn sẽ được chuyển vào thư mục Hộp thư đi và được gửi ngay khi bạn có kết nối mạng trở lại.

gmail ngoai tuyen 2

Cách gỡ cài đặt tính năng Gmail ngoại tuyến

Xóa dữ liệu ngoại tuyến

  • Trên máy tính, hãy mở Google Chrome.
  • Ở giao diện phía trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng thêm > Cài đặt.
  • Ở dưới cùng màn hình, nhấp vào mục Nâng cao.
  • Trong mục “Quyền riêng tư và bảo mật”, hãy nhấp vào Cài đặt nội dung > Cookie.
  • Nhấp vào Xem tất cả cookie và dữ liệu trang web > Xóa tất cả.

Tắt tính năng Gmail ngoại tuyến

  • Chuyển đến mục cài đặt Gmail ngoại tuyến.
  • Bỏ đánh dấu tùy chọn Bật thư ngoại tuyến.
gmail ngoai tuyen 3

Một số lỗi thường gặp

lỗi thường gặp

Có nhiều tài khoản Gmail, nhưng chỉ một tài khoản trong Gmail ngoại tuyến

Gmail ngoại tuyến chỉ đồng bộ hóa thư cho tài khoản Gmail mà bạn đã dùng khi thiết lập tính năng này. Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Gmail khác và bật tính năng Gmail ngoại tuyến.

Tại sao thư bị ngừng đồng bộ hóa

Trong trường hợp này, bạn có thể đã hết dung lượng. Để đồng bộ hóa lại, hãy thử các bước sau:

  • Chuyển đến biểu tượng Cài đặt hình răng cưa > Cài đặt.
  • Nhấp vào thẻ Ngoại tuyến.
  • Trong phần Cài đặt đồng bộ hóa, hãy chọn ít ngày hơn để đồng bộ hóa hoặc bỏ chọn hộp bên cạnh tùy chọn “Tải xuống tệp đính kèm”. Thư của bạn cũng sẽ ngừng đồng bộ nếu bạn đóng Chrome. Để bắt đầu đồng bộ hóa, hãy mở lại Chrome.

Tôi không thể xem tệp đính kèm của email

Nếu không có kết nối internet, bạn không thể xem trước tệp đính kèm trong Gmail. Tuy nhiên, bạn có thể tải tệp đính kèm xuống và mở trong ứng dụng được cài đặt trên máy tính. 

Lỗi không đủ bộ nhớ ngoại tuyến

Nguyên nhân không đủ bộ nhớ ngoại tuyến:

  • Không đủ dung lượng ổ cứng
  • Sử dụng thẻ ẩn danh trên Chrome
  • Sử dụng hồ sơ Khách trên Chrome
  • Các tùy chọn cài đặt được đặt thành xóa khi thoát trong Chrome.

Khi đó, bạn cần kiểm tra các tùy chọn cài đặt về cookie trong Chrome

  • Mở Chrome trên máy tính của bạn.
  • Chuyển đến biểu tượng Thêm > Cài đặt.
  • Ở dưới cùng màn hình, hãy nhấp vào mục Nâng cao.
  • Trong mục ‘Quyền riêng tư và bảo mật’, hãy nhấp vào mục Cài đặt nội dung > Cookie.
  • Hãy đảm bảo rằng 2 địa chỉ mail.google.com hoặc *.google.com không nằm trong danh sách “Xóa khi thoát”.

Lưu ý: Tính năng ngoại tuyến này chỉ sử dụng dung lượng cho trình duyệt của bạn còn trống. Vì thông thường, đây chỉ là một phần của dung lượng còn trống trên máy tính dung lượng được hiển thị trong mục cài đặt của Gmail Ngoại tuyến sẽ nhỏ hơn dung lượng còn trống thực tế trên máy tính.

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn chi tiết nhất cách kích hoạt tính năng Gmail ngoại tuyến. Nếu bạn đang quan tâm tới các dịch vụ Gmail doanh nghiệp nói riêng và gói giải pháp Google Workspace nói chung, hãy nhấc máy lên và gọi ngay tới số hotline GCS 024.9999.7777 hoặc click vào ô chat góc phải màn hình để được tư vấn dịch vụ phù hợp nhất.

Bài viết gần đây

0 0 Các bình chọn
Đánh giá
Đăng ký
Thông báo của
guest

0 Bình luận
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
g suite legacy bi khoa

Tài khoản Google Workspace của tổ chức bạn đã bị tạm ngưng?

Một ngày như bao ngày khác, bạn mở email của mình hay tài khoản Google Workspace của tổ chức lên và nhận được thông báo như dưới đây hoặc những thông báo với nội dung tương tự bạn nên làm gì? 

Your organization's Google Workspace account has been suspended.
Please contact your Google Workspace Organization Administrator to re-
activate your organization.

We are sorry, but your 14-day trial for Google Workspace has ended.
Please subscribe in order to continue using Google Workspace.

Rất tiếc, bạn không có quyền truy cập vào Gmail. Vui lòng liên hệ với Quản trị viên tố chức của bạn để có quyền truy cập.

Tài khoản Google Workspace của tổ chức bạn đã bị tạm ngưng. Vui lòng liên hệ với Quản trị Viên Google Workspace của tổ chức bạn để kích hoạt lại tài khoản cho tổ chức.

We are sorry, but your Google Workspace account has been suspended due to payment failure.
Payment failures happen for a variety of reasons (e.g insufficient funds, expired card).
You can update your payment information or add a new form of payment to resolve the issue by going to the Billing page.
For instructions, you can refer to this Google Help article about payment.

Note that your users will be unable to use Google Workspace services like Gmail until you enable a form of payment for automatic charging.

Subscription suspended - Admin Console

Nguyên nhân dẫn tới báo lỗi như trên có thể do các lý do như sau:

  • Một là, Doanh nghiệp của bạn chưa tiến hành gia hạn khoản phí duy trì dịch vụ với Google dẫn đến việc tài khoản Google Workspace bị tạm ngưng.
  • Hai là, Tài khoản Google Workspace dùng thử 14-30 ngày của doanh nghiệp của bạn đăng ký gần đây đã hết hạn.
  • Ba là, doanh nghiệp của bạn trước đây đang sử dụng phiên bản G Suite Legacy, hay còn có tên gọi là Google Apps miễn phí; mà hiện tại Google đã thông báo ngừng duy trì cho phiên bản này. Theo đó, Google yêu cầu và hướng các doanh nghiệp, tổ chức cần nâng cấp lên phiên bản trả phí mà hiện tại Google đang cung cấp bao gồm các phiên bản Google Workspace Business Stater, Business Standard, Business Plus hay Enterprise Standard, Enterprise Plus.

 

>>> Nâng cấp G Suite Legacy Free và nhận ngay ưu đãi lên tới 70% <<<

 

Đừng quá lo lắng, việc ngay lúc này bạn cần làm là liên hệ với người phụ trách hay quản trị viên của gói Google Workspace để được hỗ trợ, hoặc nếu bạn chính là quản trị viên thì bạn hãy liên hệ với GCS - Đối tác ủy quyền chính thức của Google tại Việt Nam theo bằng cách gọi điện tới số điện thoại 024.9999.7777 hoặc click vào ô chat ở góc phải của màn hình để được hỗ trợ mở khoá một cách nhanh nhất. Chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn lựa chọn cho mình một dịch vụ phù hợp nhất.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm triển khai các giải pháp của Google tới cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam. GCS đã hỗ trợ xử lý nhiều trường hợp tài khoản G Suite (Google Workspace) bị tạm ngưng do vi phạm chính sách đồng thời khôi phục toàn vẹn dữ liệu cho người dùng trong thời gian nhanh chóng. Chi phí của việc nâng cấp lên phiên bản Google Workspace trả phí chính thức tương tự như phí đăng ký mới tuy nhiên với các khách hàng có số lượng người dùng lớn sẽ hưởng chính sách chiết khấu hấp dẫn lên tới 70%.

Scroll to Top