Tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập | Dấu hiệu nhận biết và cách bảo vệ
Tài khoản Gmail không chỉ là nơi lưu trữ email cá nhân hay công việc mà còn là chìa khóa để vào hàng loạt dịch vụ trực tuyến quan trọng khác. Vì vậy, việc tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập có thể gây ra nhiều hậu quả khôn lường. Nếu bạn không nhận biết sớm trình trạng này và xử lý kịp thời. Hiểu được điều này, GCS Việt Nam sẽ bật mí cho các bạn cẩm nang đầy đủ nhất về cách nhận biết dấu hiệu và cách bảo vệ tài khoản hiệu quả ngay trong bài viết sau đây.
Hậu quả của việc tài khoản Gmail bị người khác xâm nhập
Việc tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập thường sẽ tiềm ẩn rất nhiều hậu quả khôn lường. Dưới đây là những hậu quả chính mà bạn phải đối mặt khi tài khoản Gmail bị xâm nhập:
Mất toàn bộ dữ liệu quan trọng trong tài khoản Gmail
Gmail là nơi lưu trữ email, cũng như liên kết với nhiều dịch vụ khác của Google như Google Drive, Google Photos, và Google Contacts. Khi tài khoản Gmail bị người khác xâm nhập, kẻ xấu không chỉ có quyền truy cập vào hộp thư của bạn mà còn có thể chiếm đoạt toàn bộ dữ liệu cá nhân quan trọng liên kết với tài khoản đó.
Kẻ tấn công có thể dễ dàng xóa sạch dữ liệu trên Google Drive. Bạn sẽ nhanh chóng mất vĩnh viễn những tài liệu công việc, hồ sơ cá nhân hay những hình ảnh, video kỷ niệm.
Nghiêm trọng hơn, kẻ xấu có thể sao chép, đánh cắp và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để phục vụ mục đích bất hợp pháp. Đối với các doanh nghiệp, việc tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập còn dẫn tới việc rò rỉ thông tin khách hàng, dữ liệu kinh doanh mật, gây thiệt hại nghiêm trọng về cả uy tín lẫn tài chính.
Rủi ro tài chính nghiêm trọng
Gmail thường được sử dụng để đăng nhập và khôi phục mật khẩu cho nhiều dịch vụ tài chính trực tuyến, từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử cho đến các trang web thương mại điện tử. Khi kẻ xấu có cơ hội tận dụng Gmail của bạn, chúng sẽ chiếm đoạt tài khoản ngân hàng, thực hiện giao dịch gian lận hoặc mua sắm trực tuyến bằng thẻ tín dụng của bạn.
Hơn nữa, chúng sẽ dễ dàng thay đổi mật khẩu các dịch vụ thông qua chức năng khôi phục mật khẩu gửi về email, để cướp trắng tiền trong tài khoản bạn. Hoặc thậm chí, kẻ tấn công sẽ mạo danh bạn để lừa đảo bạn bè, người thân hoặc đối tác kinh doanh thông qua email.
Chúng có thể gửi email giả mạo yêu cầu chuyển tiền gấp, yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng với lý do khẩn cấp. Hậu quả là không chỉ thiệt hại tài chính mà còn ảnh hưởng đến các mối quan hệ cá nhân.
Trở thành công cụ phát tán mã độc hoặc spam
Khi tài khoản Gmail bị xâm nhập, có thể sẽ biến thành công cụ phát tán mã độc hoặc spam. Kẻ tấn công sẽ sử dụng các tài khoản chiến đoạt để gửi hàng loạt email lừa đảo (phishing) hoặc chứa mã độc đến danh sách liên hệ của bạn.
Những người trong danh bạ của bạn có thể dễ dàng bị lừa và mở các tệp đính kèm chứa virus hoặc nhấp vào các liên kết độc hại dẫn đến các trang web giả mạo. Khi đó, hành động này sẽ gây hại cho bạn bè và đồng nghiệp, cũng như sẽ ảnh hưởng đến danh tiếng của bạn.
Hơn nữa, Google có thể phát hiện hành vi bất thường này và tạm khóa tài khoản của bạn, gây ra nhiều phiền toái trong công việc và cuộc sống hàng ngày.
Ảnh hưởng trực tiếp đến sự chuyên nghiệp và uy tín
Việc tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập có thể gây ra những tổn thất không thể lường trước về mặt uy tín. Nếu tài khoản của bạn bị sử dụng để gửi các email lừa đảo, spam hoặc chứa nội dung không phù hợp.
Lúc này, hình ảnh của bạn trong mắt bạn bè, động nghiệp và đối tác sẽ bị giảm sút nghiêm trọng. Người khác có thể nghĩ rằng bạn là người thiếu trách nhiệm trong việc bảo mật thông tin cá nhân.
Đối với các doanh nghiệp, điều này sẽ mang tới hậu quả nặng nề. Bởi email doanh nghiệp là phương tiện liên lạc chính với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp. Khi tài khoản email doanh nghiệp bị xâm nhập, kẻ tấn công có thể mạo danh nhân viên để gửi các email giả mạo, làm tổn hại đến hình ảnh thương hiệu.
Từ đó, doanh nghiệp của bạn bị mất lòng tin với khách hàng, đối tác, gây ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu. Thậm chí, doanh nghiệp của bạn còn phải đối mặt với các vấn đề về pháp lý.
Dấu hiệu nhận biết nhanh chóng tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập
Khi bạn nhận thấy những bất thường trong hoạt động, có thể tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập một cách bất hợp pháp. Việc nhận biết sớm các dấu hiệu này sẽ giúp bạn hành động kịp thời để bảo vệ thông tin cá nhân và giảm thiểu rủi ro. Dưới đây là những dấu hiệu rõ ràng nhất cho thấy tài khoản Gmail bị xâm nhập, cùng với các biện pháp bảo mật hiệu quả.
Thông báo đăng nhập từ thiết bị và vị trí lạ
Dấu hiệu nhận biết đầu tiên là nhận được thông báo về hoạt động đăng nhập từ một thiết bị hoặc vị trí mà bạn không nhận ra. Google có hệ thống bảo mật thông minh, khi phát hiện có ai đó đăng nhập vào tài khoản của bạn từ một địa điểm hoặc thiết bị lạ (chẳng hạn điện thoại Android từ một thành phố khác), sẽ ngay lập tức gửi email cảnh báo. Thông báo này thường có tiêu đề như Đã phát hiện hoạt động đăng nhập đáng ngờ hoặc Có người đã đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nếu bạn nhận được những thông báo này mà không phải do mình thực hiện, đó là một dấu hiệu chắc chắn rằng tài khoản Gmail bị xâm nhập. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tự kiểm tra lịch sử đăng nhập tìm đến mục “Hoạt động bảo mật gần đây” hoặc “Các thiết bị của bạn”.
Tại đây, Google sẽ hiển thị danh sách các thiết bị đã đăng nhập, cùng với vị trí và thời gian đăng nhập. Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị hay vị trí nào không quen thuộc, đó chính là bằng chứng rõ ràng cho thấy tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập.
Thông tin khôi phục tài khoản bị thay đổi
Khi đã chiếm được quyền kiểm soát, kẻ xấu thường sẽ nhanh chóng thay đổi thông tin khôi phục tài khoản để đảm bảo bạn không thể lấy lại được. Kẻ tấn công sẽ thay đổi số điện thoại khôi phục. Nếu tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập, bạn có thể nhận được các email thông báo từ Google về việc thông tin khôi phục tài khoản của bạn đã được cập nhật.
Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp thì kẻ xấu sẽ xóa các email này ngay lập tức để bạn không kịp phát hiện. Dù vậy, khi bạn cố gắng khôi phục mật khẩu và nhận ra số điện thoại hoặc email liên kết không phải của mình, đó là một dấu hiệu vô cùng nguy hiểm.
Kẻ tấn công đã hoàn toàn kiểm soát tài khoản của bạn. Để kiểm tra, bạn hãy vào phần cài đặt tài khoản và xem lại các thông tin khôi phục. Nếu có bất kỳ thay đổi nào mà bạn không thực hiện, hãy hành động ngay lập tức vì đó là một dấu hiệu tài khoản Gmail bị xâm nhập nghiêm trọng.
Hộp thư đến trống rỗng hoặc xuất hiện email đã gửi lạ
Khi tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập, kẻ xấu thường thực hiện các hành vi nhằm che giấu dấu vết. Một trong số đó là xóa hàng loạt email trong hộp thư đến. Bạn có thể bất ngờ khi thấy một loạt các email quan trọng đã biến mất bí ẩn. Điều này xảy ra khi kẻ tấn công dọn dẹp, sau khi lấy được thông tin cần thiết.
Trong nhiều trường hợp, tài khoản Gmail của bạn có thể bị biến thành công cụ phát tán email spam, lừa đảo hoặc chứa mã độc. Kẻ xấu sử dụng tài khoản của bạn để gửi hàng loạt email đến danh bạ của bạn bè, đồng nghiệp và đối tác.
Đôi khi điều này không dễ để nhận ra ngay lập tức. Tuy nhiên, khi kiểm tra thư mục “Đã gửi”, bạn sẽ thấy những email lạ mà mình không hề soạn thảo. Nếu bạn nhận được phản hồi từ bạn bè về việc đã nhận được email lạ từ bạn, đó là một dấu hiệu tài khoản Gmail bị xâm nhập và đang bị lạm dụng.
Lỗi truy cập khiến người dùng không vào được tài khoản
Sau khi đã chiếm đoạt được tài khoản, kẻ tấn công thường sẽ thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Khi bạn nhập mật khẩu cũ, Google sẽ báo lỗi. Lúc này, bạn có thể thử sử dụng chức năng Quên mật khẩu. Nhưng nếu kẻ xấu đã thay đổi thông tin khôi phục, bạn sẽ không thể lấy lại tài khoản.
Khi đã không thể đăng nhập vào tài khoản, bạn sẽ không thể kiểm soát hộp thư, không thể truy cập các dịch vụ liên kết với Google Drive, Google Photos… Nếu gặp phải tình huống này, bạn hãy ngay lập tức báo cáo cho Google và làm theo hướng dẫn của họ để khôi phục tài khoản.
Lý do tài khoản Gmail của bạn bị người khác đăng nhập?
Việc tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập thường không phải là ngẫu nhiên. Nó xuất phát từ những lỗ hổng bảo mật mà người dùng vô tình tạo ra. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất khiến tài khoản của bạn rơi vào tay kẻ xấu.
Mật khẩu yếu, người khác dễ đoán
Nếu bạn sử dụng mật khẩu quá đơn giản như 123456″, “password”, ngày sinh, hoặc tên riêng, bạn đang tự tạo cơ hội cho kẻ gian. Với các công cụ dò mật khẩu tự động, những mật khẩu yếu có thể bị bẻ khóa chỉ trong vài giây.
Ngoài ra, một số người dùng còn có thói quen sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau. Khi một trong các tài khoản này bị lộ, tất cả các tài khoản khác của bạn đều có nguy cơ bị người khác đăng nhập. Bạn hãy luôn đặt một mật khẩu mạnh, dài, kết hợp cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt và không sử dụng lại.
Dùng Wi-Fi công cộng không được mã hóa
Mạng Wi-Fi công cộng tại các quán cà phê, sân bay, hay ở khách sạn thường không có mã hóa và bảo mật kém. Kẻ xấu có thể dễ dàng thiết lập một điểm truy cập Wi-Fi giả mạo với tên gọi tương tự để lừa bạn kết nối. Khi bạn truy cập vào Gmail hoặc các dịch vụ khác qua mạng này, kẻ gian có thể theo dõi và đánh cắp mọi thông tin đăng nhập.
Mọi dữ liệu bạn gửi đi, bao gồm cả mật khẩu đều có nguy cơ bị lộ. Vì vậy, bạn nên hạn chế tối đa việc đăng nhập vào các tài khoản quan trọng khi sử dụng Wi-Fi công cộng. Nếu bắt buộc phải dùng, bạn hãy sử dụng mạng ảo riêng tư VPN để mã hóa dữ liệu.
Bị lừa đảo qua email giả mạo
Lừa đảo qua email là một trong những phương pháp khiến tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập. Kẻ gian sẽ gửi cho bạn một email giả mạo, trông giống hệt email từ Google, ngân hàng hoặc một dịch vụ nào đó. Email này thường chứa một liên kết giả mạo, yêu cầu bạn xác minh hoặc cập nhật thông tin đăng nhập.
Khi bạn nhấp vào liên kết và nhập thông tin, tất cả dữ liệu sẽ được gửi thẳng đến tay kẻ xấu. Dấu hiệu nhận biết email lừa đảo là địa chỉ người gửi không chính xác, lỗi chính tả, yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân gấp gáp.
Thiết bị nhiễm virus, keylogger
Thiết bị của bạn dù là máy tính hay điện thoại đều có thể bị nhiễm các phần mềm độc hại mà bạn không biết. Virus hoặc keylogger (phần mềm ghi lại thao tác bàn phím) lây lan qua các tệp tin đính kèm độc hại, các trang web giả mạo hoặc phần mềm không rõ nguồn gốc.
Nếu bạn nhập mật khẩu, keylogger sẽ bí mật ghi lại và gửi về cho kẻ gian. Khi đó, dù mật khẩu của bạn có mạnh đến đâu, tài khoản Gmail vẫn bị người khác đăng nhập một cách dễ dàng.
Lưu mật khẩu trên thiết bị
Nhiều trình duyệt web và thiết bị di động cung cấp tính năng lưu mật khẩu để tiện cho việc đăng nhập sau này. Tuy nhiên, nếu bạn lưu mật khẩu Gmail trên một máy tính công cộng hoặc thiết bị không được bảo vệ, người khác dễ dàng truy cập.
Nếu thiết bị bị mất hoặc bị người khác sử dụng, bạn cũng sẽ đối mặt với rủi ro bị lộ thông tin. Do đó, bạn hãy đăng xuất sau khi sử dụng và không bao giờ lưu mật khẩu trên các thiết bị không phải của mình.
Các bước cần làm ngay khi phát hiện tài khoản Gmail bị xâm nhập
Khi nhận thấy tài khoản Gmail bị xâm nhập, bạn cần phải hành động nhanh chóng để giảm thiểu thiệt hại. Dưới đây là các bước bạn cần làm ngay lập tức để lấy lại quyền kiểm soát và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Thay đổi mật khẩu ngay lập tức
Ngay khi phát hiện tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập, bạn hãy truy cập vào mục cài đặt tài khoản và thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Bạn hãy chọn một mật khẩu mạnh, dài, kết hợp cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Bạn tuyệt đối không sử dụng lại mật khẩu cũ hoặc những mật khẩu đã dùng cho các tài khoản khác.
Bạn có thể thay đổi mật khẩu ngay lập tức bằng các bước cơ bản sau đây:
– Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trang Tài khoản Google của bạn.
– Bước 2: Tiếp theo ở menu bên trái, bạn cần chọn Bảo mật.
– Bước 3: Trong phần Cách bạn đăng nhập vào Google, hãy chọn danh mục Mật khẩu. Sau đó, bạn nhập mật khẩu hiện tại (nếu bạn vẫn có thể đăng nhập), rồi mới tạo một mật khẩu mới.
– Bước 4: Bạn cần sử dụng một mật khẩu dài, kết hợp cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Bạn nên tránh sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh, tên người thân.
Kiểm tra và xóa tất cả thiết bị lạ liên kết với tài khoản Gmail
Sau khi đã đổi mật khẩu, bạn cần kiểm tra xem tài khoản của mình đang được đăng nhập trên những thiết bị nào. Nếu phát hiện bất kỳ thiết bị nào không phải của bạn, hãy chọn “Đăng xuất” khỏi thiết bị đó ngay lập tức. Điều này đảm bảo rằng dù kẻ tấn công có biết mật khẩu cũ, chúng cũng sẽ không thể tiếp tục truy cập tài khoản của bạn trên thiết bị của chúng.
Cách để thực hiện kiểm tra và đăng xuất các thiết bị lạ trong tài khoản Gmail như sau:
– Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trang Tài khoản Google của bạn.
– Bước 2: Ở mục menu bên trái, bạn cần chọn vào Bảo mật.
– Bước 3: Bạn kéo xuống phần Các thiết bị của bạn và chọn Quản lý thiết bị. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách những thiết bị đang sử dụng tài khoản của bạn.
– Bước 4: Nếu phát hiện bất kỳ thiết bị nào không phải của bạn, hãy chọn thiết bị đó và nhấp vào Đăng xuất.
Ngắt liên kết với các ứng dụng của bên thứ ba
Khi tài khoản Gmail bị xâm nhập, kẻ xấu có thể đã cấp quyền truy cập cho các ứng dụng độc hại. Mục đích chính là nhằm duy trì khả năng kiểm soát tài khoản của bạn, ngay cả khi đã thay đổi mật khẩu.
Bạn hãy truy cập vào trong cài đặt Google và kiểm tra kỹ lưỡng danh sách các ứng dụng bên thứ ba. Nếu bạn thấy bất kỳ ứng dụng nào không quen thuộc hoặc đáng ngờ, hãy thu hồi quyền truy cập của chúng ngay lập tức. Điều này giúp ngăn chặn các ứng dụng này tiếp tục đọc email, danh bạ hoặc thực hiện các hành vi khác thay mặt bạn.
Cách thức đề thu hồi quyền truy cập của các ứng dụng bên thứ ba như sau:
– Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập lại trang Tài khoản Google của bạn.
– Bước 2: Ở menu bên trái, bạn chọn Bảo mật.
– Bước 3: Kéo xuống phần Kết nối của bạn với các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba, bạn chọn vào Xem tất cả kết nối. Sau đó, kiểm tra kỹ lưỡng danh sách các ứng dụng được cấp quyền.

– Bước 4: Nếu bạn thấy bất kỳ ứng dụng nào không quen thuộc hoặc đáng ngờ, hãy nhấp vào ứng dụng đó và chọn Xóa quyền truy cập.
Kích hoạt công cụ khôi phục do Google cung cấp
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản vì kẻ tấn công đã thay đổi mật khẩu và thông tin khôi phục. Bạn hãy sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” của Google.
Cách thực hiện để thực hiện quên mật khẩu bằng tính năng của Google như sau:
– Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập trang đăng nhập Gmail và nhấp vào Bạn quên mật khẩu?
– Bước 2: Bạn cần nhập địa chỉ email của bạn. Google sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin chi tiết để xác minh danh tính, chẳng hạn như:
- Điền mật khẩu gần nhất mà bạn đã sử dụng
- Nhập mã xác minh được gửi đến số điện thoại khôi phục của bạn
- Điền mã xác minh được gửi vào địa chỉ email khôi phục của bạn
- Hoàn thành các câu hỏi bảo mật nếu được yêu cầu
Càng cung cấp nhiều thông tin chính xác, khả năng lấy lại tài khoản của bạn càng cao.
Báo cáo với Google khi không lấy lại được quyền truy cập
Trong trường hợp bạn đã thử mọi cách nhưng vẫn không thể lấy lại quyền truy cập vào tài khoản Gmail bị xâm nhập, báo cáo sự việc với Google là bước cuối cùng và cần thiết. Việc này giúp Google biết về sự cố và có thể thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ dữ liệu của bạn. Đồng thời, nó giúp ngăn chặn kẻ xấu tiếp tục lạm dụng tài khoản.
Đây là quy trình duy nhất mà Google cung cấp để xử lý các trường hợp tài khoản bị chiếm đoạt.
– Bước 1: Đầu tiên, bạn cần mở trình duyệt web và truy cập vào đường dẫn https://accounts.google.com/signin/recovery.
– Bước 2: Bạn hãy nhập địa chỉ email của tài khoản bị xâm nhập. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn trả lời một loạt câu hỏi để chứng minh quyền sở hữu tài khoản..
- Mật khẩu gần đây nhất
- Thông tin khôi phục số điện thoại hoặc email khôi phục đã được thiết lập trước đó
- Thời gian tạo tài khoản
- Thiết bị và địa điểm thường xuyên đăng nhập
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn hãy chờ phản hồi từ Google. Quá trình này có thể mất vài ngày và Google sẽ liên hệ với bạn qua địa chỉ email hoặc số điện thoại dự phòng mà bạn đã cung cấp.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc khôi phục tài khoản hoặc không thể tự xử lý, có thể tham khảo sự hỗ trợ từ các đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của GCS Việt Nam bằng cách click vào TẠI ĐÂY
Hướng dẫn cách bảo mật Gmail khi tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập
Việc thực hiện các biện pháp bảo mật dưới đây không chỉ giúp bạn ngăn chặn kẻ xấu mà còn tạo ra một lá chắn cho toàn bộ dữ liệu cá nhân trên Internet.
Bật Xác minh 2 bước (2FA)
Xác minh 2 bước là lớp bảo mật hiệu quả nhất và nên được kích hoạt ngay lập tức. Xác minh 2 bước yêu cầu một mã xác minh thứ hai, bên cạnh mật khẩu, mỗi khi bạn đăng nhập từ một thiết bị mới. Kể cả khi kẻ xấu có được mật khẩu của bạn, chúng cũng không thể truy cập nếu không có mã này. Mã xác minh thường được gửi qua tin nhắn SMS, ứng dụng Google Authenticator hoặc khóa bảo mật vật lý.
Cách bật Xác minh 2 bước 2FA để bảo vệ tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập như sau :
– Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập trang Tài khoản Google của bạn.
– Bước 2: Bạn cần chọn Bảo mật từ menu bên trái. Tìm phần Cách bạn đăng nhập vào Google, sau đó bạn chọn Xác minh 2 bước và làm theo hướng dẫn.
Tạo mật khẩu mạnh, độc nhất cho từng tài khoản
Mật khẩu yếu là một trong những lý do hàng đầu khiến tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập. Do đó, để bảo vệ tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập, bạn nên tạo tài khoản Gmail đảm bảo:
- Độ dài: Mật khẩu nên có ít nhất 12-14 ký tự.
- Độ phức tạp: Kết hợp cả chữ cái (hoa và thường), số và ký tự đặc biệt.
- Duy nhất: Tránh dùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản. Nếu một tài khoản bị lộ, tất cả các tài khoản còn lại của bạn sẽ an toàn.
Cập nhật kịp thời thông tin khôi phục để tăng tính bảo mật
Thông tin khôi phục như số điện thoại và email dự phòng là chìa khóa để bạn lấy lại tài khoản trong trường hợp bị khóa hoặc bị người khác đăng nhập.
Để cập nhật thông tin khôi phục bảo vệ tài khoản Gmail, bạn làm theo các bước sau đây:
– Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trang Tài khoản Google của bạn.
– Bước 2: Bạn cần chọn Thông tin cá nhân từ menu bên trái, rồi thêm hoặc cập nhật Số điện thoại và Email khôi phục của bạn. Hãy đảm bảo rằng số điện thoại và email này là của bạn và luôn có thể truy cập được.
Cẩn trọng với các email và đường link lạ
Một trong những cách phổ biến nhất để kẻ xấu chiếm đoạt tài khoản là thông qua các email lừa đảo. Do đó, bạn cần lưu ý như sau:
- Kiểm tra người gửi
Bạn phải luôn kiểm tra địa chỉ email người gửi. Địa chỉ email giả mạo thường có các ký tự lạ hoặc tên miền không chính xác (ví dụ: googie.com thay vì google.com).
- Không mở link hoặc tệp đính kèm lạ
Tuyệt đối, bạn không nhấp vào các đường link đáng ngờ hoặc tải xuống các tệp đính kèm từ những email không rõ nguồn gốc.
- Cảnh giác với yêu cầu gấp
Các email lừa đảo thường tạo ra cảm giác khẩn cấp để khiến bạn hành động thiếu suy nghĩ, ví dụ như “Tài khoản của bạn sẽ bị khóa nếu không xác minh ngay!”.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách back up Gmail
Nâng cấp lên Google Workspace để bảo vệ email toàn diện
Đối với các doanh nghiệp, việc bảo vệ thông tin là ưu tiên hàng đầu. Việc tài khoản Gmail bị xâm nhập có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng về tài chính và uy tín. Do đó, bạn có thể nâng cấp tài khoản lên các dịch vụ của Google Workspace để có một hệ thống bảo mật toàn diện hơn.
Google Workspace không chỉ là một dịch vụ email mà còn cung cấp nhiều những tính năng bảo mật nâng cao mà tài khoản cá nhân không có. Cách tính năng này được thiết kế để bảo vệ doanh nghiệp khỏi các mối đe dọa tinh vi như là:
- Google Workspace được trang bị công nghệ hiện đại, giúp nhận diện và ngăn chặn tự động thư rác, email mạo danh cùng các phần mềm độc hại, đảm bảo hộp thư của bạn luôn an toàn.
- Quản trị viên có thể dễ dàng kiểm soát và quản lý toàn bộ tài khoản email của nhân viên. Ngoài ra, các công cụ quản lý còn cho phép bạn thiết lập chính sách bảo mật riêng, theo dõi hoạt động đăng nhập, khóa hoặc xóa tài khoản từ xa nếu có thiết bị bị mất.
- Với tài khoản Google Workspace, dữ liệu của bạn được lưu trữ trên nền tảng đám mây an toàn, được bảo vệ bởi một trong những hệ thống bảo mật hàng đầu thế giới.
Bạn có thể liên hệ với GCS Việt Nam – đối tác của Google để được tư vấn và hỗ trợ đăng ký tài khoản Google Workspace. Liên hệ với GCS Việt Nam để đăng ký Google Workspace TẠI ĐÂY.
Lời kết
Như vậy, bài viết đã cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về những hậu quả, dấu hiệu, và cách xử lý khi tài khoản Gmail bị người khác đăng nhập. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào về cách bảo vệ tài khoản Gmail, hoặc muốn tìm hiểu các giải pháp bảo mật toàn diện hơn.
Bạn đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi tại GCS Việt Nam qua các kênh chính thức dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
- Fanpage: GCS – Google Cloud Solutions
- Hotline: 024.9999.7777



















