Google Looker là gì? Tính năng, lợi ích của Google Looker 2024

Trong nhiều trường hợp, những nhân viên Marketing thường sẽ mất nhiều thời gian để làm báo cáo số liệu phân tích và hiệu suất của khách hàng vì không biết bắt đầu từ đâu – một phần do quá tải thông tin và dữ liệu phức tạp. Trong bài viết này, GCS Vietnam sẽ giúp các chủ doanh nghiệp tìm hiểu Google Looker là gì? đi kèm gồm những tính năng nào,… từ đó giải quyết mọi vấn đề đang gặp phải bên trên. Khám phá ngay.

Giới thiệu Google Looker

1. Looker là gì?

Looker là một nền tảng dựa trên đám mây dành cho hoạt động phân tích dữ liệu và trí tuệ kinh doanh (BI), giúp các công ty truy cập, kiểm tra và trích xuất thông tin chuyên sâu có giá trị từ dữ liệu. Looker cung cấp nền tảng tập trung để khám phá, báo cáo và cộng tác dữ liệu bằng cách thiết lập kết nối với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau. Đây là lựa chọn hoàn hảo cho các công ty thuộc mọi quy mô và lĩnh vực nhờ chức năng mạnh mẽ và bố cục thân thiện với người dùng. Thực tế là dịch vụ này đã được Google mua lại vào năm 2019 và hiện là một thành phần của Google Cloud Platform.

2. Google Looker là gì?

Trong hội nghị người dùng công nghệ chuyển đổi số Cloud Next 2022, Google tiết lộ rằng họ đã hợp nhất tất cả các sản phẩm kinh doanh thông minh (Business Intelligence – BI) của mình dưới thương hiệu Looker. Tất cả các chương trình phân tích dữ liệu Google Cloud hiện đang chạy sẽ có Looker. Các ứng dụng này sẽ được gọi là Looker và là một phần của Looker Suite. Ví dụ: Looker Studio đã thay thế Data Studio.

Giám đốc cấp cao về quản lý sản phẩm kinh doanh thông minh của Google, Kate Wright, đã tuyên bố trong thông báo rằng “Looker là cái tên bạn sẽ nghe chúng tôi sử dụng khi nói về tất cả các sản phẩm thông minh kinh doanh trên Google Cloud. Chúng tôi đã tập hợp Looker, Data Studio và các công nghệ cốt lõi của Google như trí tuệ nhân tạo AI và Machine Learning.”

Việc tích hợp Looker đã cải thiện đáng kể khả năng phân tích và thông tin kinh doanh của Google. Điều quan trọng là tính năng lập mô hình dữ liệu của Looker cho phép các nhà phát triển chỉ định tài nguyên dữ liệu và phân tích để đảm bảo các diễn giải nhất quán. Google đặt mục tiêu cung cấp cho người tiêu dùng khả năng tốt hơn so với bảng thông tin truyền thống bằng cách hợp nhất tất cả các giải pháp phân tích của mình dưới một mái nhà.

Cuối cùng, mục tiêu của sự hợp nhất công nghệ của Looker Google là cho phép các doanh nghiệp tích hợp nhiều dữ liệu hơn vào ứng dụng và quy trình làm việc của họ, giúp đưa ra quyết định sáng suốt hơn về công việc hàng ngày của mình. 

Google Looker sử dụng ngôn ngữ lập mô hình có tên LookML để minh họa khả năng truy vấn dữ liệu. Hơn nữa, ngôn ngữ này hoạt động với cơ sở dữ liệu giao dịch như MySQL và kho dữ liệu như BigQuery, Snowflake, Redshift và Oracle. Điều này giúp mọi người trong tổ chức của bạn truy cập dữ liệu cũng như tạo báo cáo và trang tổng quan dễ dàng hơn.

3. Ngôn ngữ LookML là gì?

LookerML là ngôn ngữ được Looker sử dụng để mô tả các thứ nguyên, tổng hợp, tính toán và mối quan hệ dữ liệu cho cơ sở dữ liệu SQL. Ngôn ngữ này tạo một mô hình mà Looker sử dụng để xây dựng các truy vấn SQL nhằm trích xuất dữ liệu chính xác cần thiết cho hoạt động phân tích kinh doanh của bạn.

Ngoài ra Looker ML bao gồm một số dự án giúp Looker chọn các truy vấn SQL thích hợp. Dự án LookML là tập hợp các tệp mô hình, dạng xem và bảng thông tin được kiểm soát cùng nhau bởi kho lưu trữ Git. Mô hình này chứa các tệp cung cấp thông tin về các bảng sẽ sử dụng và cách kết hợp chúng với nhau. Khung nhìn chứa thông tin về cách tính toán các tham số nhất định trong mỗi bảng. Các tệp bảng thông tin thêm sự hấp dẫn trực quan để thể hiện dữ liệu một cách dễ dàng.

4. Các sản phẩm của Google Looker

Để đáp ứng các quy mô và mục đích sử dụng khác nhau của doanh nghiệp, Google Looker đã phát triển nhiều sản phẩm và dịch vụ. Dưới đây là những gói dịch vụ mà Google Looker cung cấp cho các doanh nghiệp để có thể thoải mái, lựa chọn:

Các tính năng độc đáo của Google Looker

1. Khám phá dữ liệu trực quan

Người dùng có thể kiểm tra dữ liệu một cách trực quan và tương tác nhờ giao diện người dùng của Looker. mọi người có thể dễ dàng thực hiện các nghiên cứu phức tạp với tính năng kéo và thả, cho phép những người không rành về kỹ thuật có được thông tin chi tiết mà không phụ thuộc nhiều vào nhân viên kỹ thuật Công nghệ thông tin.

2. Mô hình hóa và chuyển đổi dữ liệu

Các tổ chức có thể chỉ định các liên kết và tính toán dữ liệu của mình nhờ lớp mô hình hóa đặc biệt của Looker. Nhờ tính linh hoạt này, khách hàng có thể thiết kế các số liệu và thứ nguyên duy nhất đảm bảo tính chính xác, nhất quán của dữ liệu trên toàn nền tảng. Một trong những lợi thế chính của Looker đối với việc ra quyết định dựa trên dữ liệu là khả năng chuyển đổi dữ liệu phi cấu trúc thành thông tin chính xác, chi tiết.

3. Lợi ích thực tế của việc tích hợp Looker với Google Cloud Platform

Việc tích hợp Looker với Google Cloud Platform mang lại một số lợi ích đáng chú ý, chẳng hạn như quản trị và bảo mật nâng cao, khả năng mở rộng, khả năng tích hợp dữ liệu, dịch vụ AI và machine learning (máy học), môi trường cộng tác, tích hợp hệ sinh thái và độ tin cậy của cơ sở hạ tầng. Những lợi ích này mang lại cho doanh nghiệp khả năng khai thác tối đa giá trị từ dữ liệu và thực hiện việc ra quyết định dựa trên dữ liệu trong hoạt động hàng ngày.

4. Môi trường cộng tác

Trải nghiệm dữ liệu được chia sẻ của Looker cho phép các nhóm làm việc cùng nhau hiệu quả hơn. Trang tổng quan, báo cáo và hình ảnh trực quan tương tác mà người dùng có thể xây dựng và chia sẻ cho phép chia sẻ kiến thức và khám phá dữ liệu đa chức năng. Cài đặt hợp tác này cải thiện tính minh bạch và cho phép nhiều bên liên quan phối hợp các sáng kiến ​​của họ dựa trên những hiểu biết sâu sắc về dữ liệu.

5. Phân tích nhúng

Looker Studio cho phép doanh nghiệp đưa các phân tích chi tiết hướng thẳng vào sản phẩm hoặc cổng giao tiếp với khách hàng bằng cách tích hợp với quy trình làm việc và ứng dụng theo cách dễ sử dụng. Khách hàng và đối tác có thể nhận được thông tin chi tiết theo thời gian thực từ chức năng này, điều này cũng giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Khả năng phân tích nhúng của Looker cho phép doanh nghiệp cung cấp dịch vụ dựa trên dữ liệu hoặc dễ dàng chia sẻ dữ liệu với các bên liên quan bên ngoài. Xem thêm tại website Looker.

6. Quản trị và bảo mật dữ liệu

Với các tính năng như kiểm soát truy cập tập trung, quyền dữ liệu và khả năng kiểm tra, Looker tập trung nhiều vào quản trị dữ liệu. Những yếu tố này đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu nhạy cảm và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Looker giúp các tổ chức xử lý dữ liệu nhạy cảm yên tâm hơn bằng cách triển khai các quy trình quản trị dữ liệu nghiêm ngặt.

Một số Lợi ích và hạn chế của Google Looker cho Doanh nghiệp

1. Lợi ích của Google Looker đem đến cho doanh nghiệp

• Lập báo cáo được cá nhân hóa

Khả năng tạo báo cáo là một trong những lợi ích của Google Looker. Bạn có thể chọn những thành phần nào được bao gồm trong dịch vụ đó và hoàn toàn tùy chỉnh chúng để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Ngoài ra, bạn sẽ có quyền kiểm soát dữ liệu trông như thế nào. Ví dụ: bạn có thể tạo biểu đồ. Bạn sẽ có thể nhanh chóng xem các mô hình trong toàn bộ tổ chức của mình và theo dõi tiến trình hướng tới mục tiêu của mình bằng cách xem bạn đã đi được bao xa trên quỹ đạo hiện tại. So với bảng tính, biểu đồ hoặc đồ thị trực quan này thường dễ hiểu hơn.

Ngoài ra, bạn có thể nhanh chóng sửa đổi giao diện của báo cáo để phù hợp với sở thích của mình. Điều này có thể hữu ích cho các doanh nghiệp phục vụ nhiều khách hàng khác nhau.

• Tiết kiệm thời gian

Việc biên soạn báo cáo bằng tay có thể tốn nhiều công sức cũng như thời gian của người dùng. Thường ngày bạn phải tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn và bảng tính. Tuy nhiên, với Google Looker, tất cả những gì bạn phải làm là nhập các nguồn mong muốn vào các ô cần điền vì tất cả thông tin đều được kết nối với nhau và tổng hợp lại trong Looker. Bạn sẽ có thể tạo một báo cáo có thể đọc được chỉ trong vài phút với tính năng này. Hơn thế nữa, trong khi tạo báo cáo, bạn có thể sử dụng một số chủ đề được tạo sẵn.

Bạn cũng có thể định cấu hình báo cáo tự động. Điều này sẽ cho phép bạn giám sát hoạt động kinh doanh của mình trong thời gian thực mà không yêu cầu bạn phải thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào.

• Miễn phí sử dụng đối với gói Looker Studio

Google đang cung cấp miễn phí dịch vụ dành cho các doanh nghiệp mong muốn trải nghiệm Looker Studio, bao gồm những tính năng cơ bản của Looker. Điều này bao gồm các mẫu báo cáo cùng rất nhiều tài liệu hỗ trợ có sẵn. Ví dụ: bạn có thể tìm hiểu các nguyên tắc cơ bản về cách sử dụng phần mềm này thông qua các hướng dẫn miễn phí. Đây là một trong những điều tuyệt vời khi có Google Looker cho startup hoặc các doanh nghiệp quy mô nhỏ.

Tuy nhiên, một số tính năng – chẳng hạn như trình kết nối cộng đồng – có thể phải trả thêm phí. Bạn có thể mua gói Pro nếu muốn có thêm các tính năng bổ sung. Dù vậy, một lần nữa, các doanh nghiệp vừa và lớn sẽ được hưởng lợi nhiều hơn từ điều này.

• Dễ dàng chia sẻ thông tin chi tiết của bạn

Sau khi tạo báo cáo, bạn sẽ dễ dàng chia sẻ chúng với các thành viên trong nhóm để thu thập ý kiến đóng góp của họ nhờ các tính năng cộng tác được tích hợp trong ứng dụng. Ví dụ: bạn sẽ có thể quyết định những thông tin nào mỗi thành viên trong nhóm của bạn sẽ có thể nhìn thấy. Bạn cũng có thể xác định xem họ có thể chỉnh sửa báo cáo hay chỉ xem. Ngoài ra, người dùng có thể xuất báo cáo để đính kèm vào email. Có nhiều định dạng mà bạn có thể xuất sang, bao gồm các: Google Sheets, PDF, bảng tính Excel, Google Slides.

• Tạo điều kiện cho việc phân tích dữ liệu của bạn

Bạn có quyền truy cập vào nhiều bộ lọc mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra dữ liệu của mình và trích xuất thông tin sâu sắc hơn. Ví dụ: bạn được cho phép thay đổi phạm vi ngày mà bạn đang sử dụng. Hơn nữa, việc theo dõi dựa trên tài khoản hoặc chiến dịch cũng thuận tiện hơn. Kết quả là bạn sẽ có thể tạo ra dữ liệu chi tiết và chính xác hơn. 

Để giúp bạn tìm hiểu sâu hơn về dữ liệu, ứng dụng này cung cấp nhiều tính năng khác nhau. Một ví dụ mà chúng ta có thể thấy là khả năng thực hiện các thủ tục thống kê.

2. Hạn chế của Google Looker

• Cần phải học thêm để sử dụng thành thạo Google Looker 

Giao diện thân thiện với người dùng của Google Looker giúp người dùng không có kỹ thuật có thể truy cập khám phá dữ liệu, nhưng thường cần phải nắm vững SQL và lập mô hình dữ liệu để sử dụng đúng các tính năng nâng cao của nó. Các tổ chức không có nhóm dữ liệu chuyên biệt hoặc ít người am hiểu công nghệ hơn có thể gặp khó khăn trong quá trình học tập này.

• Chi phí của các gói nâng cấp khá cao đối với các công ty quy mô nhỏ

Looker là một công cụ kinh doanh thông minh với giá khá cao và gói định giá dựa trên báo giá được cá nhân hóa có thể khiến dịch vụ này khi nâng cấp lên không phù hợp với các công ty khởi nghiệp hoặc công ty nhỏ có ngân sách eo hẹp. Trước khi quyết định sử dụng nền tảng, các tổ chức phải đánh giá kỹ lưỡng nhu cầu của mình và cân nhắc các lựa chọn về giá công cụ BI.

• Độ phức tạp trong tùy chỉnh nâng cao

Tùy chỉnh nâng cao trong Google Looker thường yêu cầu kiến thức chuyên môn về LookML, ngôn ngữ lập mô hình độc quyền của Looker. Điều này có thể hạn chế khả năng của người dùng không có kỹ năng lập trình trong việc tạo các mô hình dữ liệu hoặc phép tính phức tạp. Sự phức tạp của LookML có thể gây choáng ngợp đối với người dùng mới làm quen và có thể cần được đào tạo thêm hoặc hỗ trợ từ bên ngoài.

Chi phí dịch vụ Google Looker

Hiện nay, các gói chi phí dịch vụ của Google Looker chưa được công khai trên nền tảng Google Cloud. Tuy nhiên, đối với giá Looker Studio, doanh nghiệp sẽ không phải trả phí để trải nghiệm dịch vụ. Đối với gói nâng cấp Looker Studio Pro, người dùng sẽ phải trả 9$/ dự án/ tháng.

Ngoài ra, GCS Technology Company Limited Vietnam – Đối tác ủy quyền cấp cao của Google Cloud tại Việt Nam,  cung cấp các gói sản phẩm Google Looker với mức giá hấp dẫn kèm theo những lợi ích dành cho khách hàng khi đăng ký. Các bạn sẽ được xuất hóa đơn điện tử rõ ràng cũng như nhận được sự hỗ trợ 24/7 từ đội ngũ chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến các sản phẩm của Google. 

Lời kết

Như vậy, qua bài viết chúng ta có thể thấy Google Looker là một giải pháp thông minh giúp cho doanh nghiệp quản lý cũng như phân tích số liệu báo cáo phức tạp. Các tổ chức có thể sử dụng trải nghiệm thử Looker Studio với các tính năng cơ bản. Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi thắc mắc của khách hàng về các giải pháp Google Workspace, Looker. Để liên hệ có thể sử dụng cách nhắn tin trực tiếp thông tin và vấn đề cần tư vấn qua LiveChat sẽ được đội ngũ CSKH tại GCS Vietnam.