Dịch vụ Hỗ trợ Kỹ thuật & Bảo trì Google Workspace

GCS Vietnam đồng hành cùng doanh nghiệp, đảm bảo Google Workspace hoạt động ổn định, an toàn và liên tục, giúp bạn tập trung vào công việc cốt lõi.

image 837

Giới thiệu Dịch vụ Hỗ trợ Kỹ thuật & Bảo trì Google Workspace

Google Workspace là một phần không thể thiếu trong hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp, giúp nâng cao năng suất làm việc và tối ưu hóa quy trình. Tuy nhiên, việc quản lý và duy trì hệ thống Google Workspace có thể gặp nhiều thách thức, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp không có đội ngũ IT chuyên trách.

Hiểu được điều đó, GCS Vietnam, với tư cách là đối tác cao cấp của Google Cloud, tự hào giới thiệu Dịch Vụ Hỗ Trợ Kỹ Thuật & Bảo Trì Google Workspace. Dịch vụ của chúng tôi đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp, từ hỗ trợ kỹ thuật 24/7, giám sát và bảo trì hệ thống, đến cập nhật và nâng cấp phiên bản mới nhất.

Cùng kiến tạo một môi trường làm việc hiệu quả và hiện đại với Google Workspace
Liên hệ với GCS Vietnam ngay hôm nay để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ!

Đăng ký ngay

Các gói dịch vụ

Gói Dịch vụ Thiết lập Khởi đầu Hệ thống Google Workspace

Việc thiết lập hệ thống Google Workspace đúng cách là bước khởi đầu quan trọng để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, nhanh chóng và hiệu quả.

image 758 1
Thiết lập tên miền

Hỗ trợ kết nối tên miền riêng của doanh nghiệp với Google Workspace, giúp tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tăng độ tin cậy cho email doanh nghiệp.

Quản lý người dùng

Tạo và quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập và thiết lập các chính sách bảo mật phù hợp với quy định của doanh nghiệp.

Tạo nhóm

Tạo và quản lý các nhóm người dùng để dễ dàng chia sẻ tài liệu, quản lý quyền truy cập và gửi thông báo.

Hướng dẫn cấu hình phần mềm

Hỗ trợ cấu hình các phần mềm như Microsoft Office, Outlook 365, các ứng dụng email hỗ trợ OAuth2,… để đảm bảo tính tương thích và đồng bộ với Google Workspace.

image 759

Gói Hỗ trợ kỹ thuật nâng cao

Đây là dịch vụ chuyên sâu, được thiết kế để hỗ trợ các tổ chức và doanh nghiệp sử dụng Google Workspace giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp, đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru và an toàn.

Ngăn chặn mất mát dữ liệu nhạy cảm (DLP)

Triển khai và tùy chỉnh các chính sách DLP để phát hiện, theo dõi và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, ngăn chặn việc rò rỉ thông tin quan trọng ra ngoài.

Sao lưu và khôi phục dữ liệu khi gặp sự cố
(Data Backup & Restore)

Thiết lập hệ thống sao lưu dữ liệu tự động và đáng tin cậy, đảm bảo khôi phục nhanh chóng và toàn diện khi xảy ra sự cố hoặc
thảm họa.

Thiết lập chính sách
bảo mật chuyên sâu

Tư vấn và hỗ trợ triển khai các chính sách bảo mật nâng cao nhằm tăng cường khả năng bảo vệ toàn diện cho hệ thống Google Workspace của doanh nghiệp.

 Giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp

Đội ngũ chuyên gia của GCS Vietnam sẽ hỗ trợ bạn xử lý các vấn đề kỹ thuật khó khăn, từ cấu hình hệ thống, tích hợp ứng dụng đến tối ưu hóa hiệu suất.

Quy trình hỗ trợ kỹ thuật

GCS Vietnam cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì Google Workspace nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả, giúp doanh nghiệp vận hành hệ thống một cách trơn tru và tối ưu.

image 760

1. Tiếp nhận yêu cầu

Khách hàng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua các kênh như điện thoại, email, chat trực tuyến của GCS Vietnam. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tiếp nhận và ghi nhận thông tin chi tiết về vấn đề bạn đang gặp phải

2. Phân tích và đánh giá

Chuyên viên kỹ thuật của GCS Vietnam sẽ phân tích thông tin và đánh giá mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Sau đó chuyên viên sẽ liên hệ lại với bạn để xác nhận thông tin và đưa ra phương án xử lý phù hợp.

3. Xử lý sự cố

Chuyên viên kỹ thuật của GCS Vietnam sẽ phân tích thông tin và đánh giá mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Sau đó chuyên viên sẽ liên hệ lại với bạn để xác nhận thông tin và đưa ra phương án xử lý phù hợp.

4. Kiểm tra và xác nhận

Sau khi xử lý sự cố, GCS Vietnam sẽ tiến hành kiểm tra lại hệ thống để đảm bảo mọi thứ hoạt động ổn định và đúng như mong đợi.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về kết quả xử lý và hướng dẫn cách phòng tránh sự cố tương tự trong tương lai.

5. Đóng yêu cầu

Khi bạn đã hài lòng với kết quả xử lý và không còn thắc mắc nào khác, đội ngũ GCS Vietnam sẽ tiến hành đóng yêu cầu hỗ trợ.

Đối tượng sử dụng dịch vụ

Các doanh nghiệp đang quen sử dụng Google Workspace

Từ doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) đến các tập đoàn lớn, Google Workspace cung cấp giải pháp làm việc hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tăng cường khả năng hợp tác

Các doanh nghiệp chưa có đội ngũ IT
chuyên nghiệp

Dịch vụ này sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật một cách nhanh chóng và hiệu quả.

 Muốn tối ưu hóa chi phí

Thay vì phải thuê nhân sự IT riêng, sử dụng dịch vụ hỗ trợ từ GCS Vietnam sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều.

Tại sao nên lựa chọn Dịch vụ Hỗ trợ Kỹ thuật & Bảo trì Google Workspace của GCS Vietnam?

Bảng giá Google Workspace cho doanh nghiệp

Nhận thêm 30 ngày sử dụng và ưu đãi tới 60% khi đăng ký theo bảng giá Google Workspace tại GCS.VN

gemini card large writing1

Ưu đãi cho người dùng mới lên tới 60%

Khi đăng ký mới 20 người dùng trở xuống hoặc 2 năm trở lên, đồng thời nhận ngay dùng thử Trợ lý AI Gemini trong 30 ngày

Nhận 30 ngày dùng Gemini AI

Business Starter

Bộ năng suất chuyên nghiệp với dung lượng lưu trữ 30 GB

939,000 VND Giảm -50%

1,890,000 VND

/ người dùng / năm

Đăng ký ngay

Nhận 30 ngày dùng Gemini AI

Business Standard

Bộ năng suất nâng cao với bộ nhớ gộp 2 TB cho mỗi người dùng

2,190,000 VND Giảm -42%

3,790,000 VND

/ người dùng / năm

Đăng ký ngay

Nhận 30 ngày dùng Gemini AI

Business Plus

Bộ năng suất nâng cao với bộ nhớ gộp 5 TB cho mỗi người dùng

5,490,000 VND Giảm -7%

5,890,000 VND

/ người dùng / năm

Đăng ký ngay

Nhận 30 ngày dùng Gemini AI

Enterprise Essentials

Cộng tác và hội nghị truyền hình với nhiều người tham gia hơn và có nhiều tính năng nâng cao hơn, nhiều bộ nhớ tổng hợp hơn cũng như tính năng quản lý.

2,990,000 VND Giảm -9%

3,290,000 VND

/ người dùng / năm

Xem thêm

Nhận 30 ngày dùng Gemini AI

Enterprise Standard

Bộ ứng dụng cộng tác và năng suất hoàn chỉnh với bộ nhớ linh hoạt cũng như khả năng quản lý và bảo mật cấp doanh nghiệp.

6,990,000 VND Giảm -9%

7,690,000 VND

/ người dùng / năm

Đăng ký ngay

Nhận 30 ngày dùng Gemini AI

Enterprise Plus

Hoàn thiện năng suất và khả năng cộng tác với bộ lưu trữ linh hoạt cũng như các biện pháp kiểm soát tuân thủ và bảo mật tiên tiến nhất.

8,990,000 VND Giảm -8%

9,790,000 VND

/ người dùng / năm

Đăng ký ngay

Tại sao bạn nên đăng ký Google Workspace tại GCS

Đăng ký Google Workspace là cách mà quý khách hàng tìm ra giải pháp để xử lý hiệu quả nhiều vấn đề cụ thể
trong doanh nghiệp, được tư vấn bởi đội ngũ chuyên gia hơn 10+ năm kinh nghiệm ở tất cả các ngành nghề
thuộc Tập đoàn HVN.

Đối tác cấp cao Premier Partner tại Việt Nam

 

Khách hàng đang sử dụng dịch vụ

 

Kinh nghiệm cung cấp dịch vụ chuyển đổi số

Các câu hỏi thường gặp về Dịch vụ Hỗ trợ Kỹ thuật & Bảo trì Google Workspace

Hoàn toàn có thể. GCS Vietnam hiểu rằng mỗi doanh nghiệp có nhu cầu và quy mô khác nhau. Vì vậy, chúng tôi sẵn sàng làm việc với bạn để tùy chỉnh gói dịch vụ phù hợp nhất với yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

Với các gói dịch vụ khác nhau, thời gian phản hồi sẽ khác nhau. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng nhất có thể, đặc biệt trong các trường hợp khẩn cấp, thời gian phản hồi có thể chỉ trong vòng 1 giờ.

Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline 024.9999.7777 hoặc điền thông tin vào form liên hệ trên website. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi sẽ liên hệ lại để tư vấn và hỗ trợ quý khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất.

Hãy để GCS Vietnam trở thành đối tác tin cậy của bạn trong việc vận hành và tối ưu hóa Google Workspace!
Gọi ngay Hotline 024.9999.7777 hoặc điền thông tin vào form liên hệ trên website để nhận tư vấn miễn phí.