Tích hợp Google Chat với giải pháp lưu trữ của bên thứ ba

Các phiên bản được hỗ trợ cho tính năng này: Enterprise Standard và Enterprise Plus; Giáo dục Cơ bản và Giáo dục Plus.  So sánh ấn bản của bạn

Với tư cách là quản trị viên, bạn có thể thiết lập giải pháp của bên thứ ba để lưu trữ tin nhắn trên Google Chat dưới dạng bản lưu trữ tạp chí email. Giải pháp này có thể hữu ích để:

• Tuân thủ các yêu cầu về lưu trữ điện tử, chẳng hạn như Quy tắc 17a-4 của SEC
• Tiếp tục sử dụng giải pháp lưu trữ của bên thứ ba

Cách tích hợp hoạt động #

Để tích hợp Chat với một giải pháp lưu trữ thông qua email, hãy chỉ định một địa chỉ email để gửi các tin nhắn hệ thống.

• Quá trình lưu trữ sẽ bắt đầu khi ít nhất một người trong cuộc trò chuyện 1:1, nhóm hoặc không gian có chức năng lưu trữ được bật.
• Quá trình lưu trữ sẽ kết thúc sau khoảng tối đa 3 ngày sau khi người cuối cùng có chức năng lưu trữ rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm hoặc không gian. Tất cả các tin nhắn gửi sau thời điểm này sẽ không được lưu trữ.

Quan trọng: Giải pháp lưu trữ bên thứ ba của bạn phải yêu cầu thư được truyền qua kết nối Bảo mật lớp truyền tải (TLS). TLS là một giao thức bảo mật mã hóa email để bảo vệ quyền riêng tư của nó. Nếu bạn cố gắng gửi tin nhắn nhật ký tới giải pháp lưu trữ của bên thứ ba không hỗ trợ TLS thì tin nhắn sẽ không được gửi.

Trước khi bắt đầu #

1. Chuẩn bị địa chỉ email đích để lưu trữ : Đây là địa chỉ email của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ bên thứ ba. Chỉ có thể sử dụng một địa chỉ; nhập nhiều địa chỉ hoặc nhập địa chỉ không hợp lệ sẽ ngăn nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ bên thứ ba nhận được bất kỳ tin nhắn nào.
2. Bật Lịch sử trò chuyện : Tin nhắn không lưu nội dung sẽ không được lưu trữ, chúng tôi khuyên bạn nên:
   • Bật lịch sử trò chuyện
   • Không cho phép người dùng thay đổi cài đặt lịch sử của họ

Thiết lập giải pháp lưu trữ của bên thứ ba #

1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google của bạn .
2. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, hãy chuyển tới Menu   Ứng dụng Google Workspace Google Chat.
3. Nhấp vào Cài đặt lưu trữ của bên thứ ba .
4. Để áp dụng cài đặt này cho mọi người, hãy chọn đơn vị tổ chức cấp cao nhất. Nếu không, hãy chọn đơn vị tổ chức con .
5. Kiểm tra tính năng Lưu trữ đã được bật .
6. Trong Địa chỉ đích , nhập địa chỉ email mà bạn muốn gửi tin nhắn hệ thống.
7. Trong Tần suất lưu trữ , nhập tần suất tạo tin nhắn (cứ sau 1-24 giờ).
8. (Tùy chọn) Trong Tiêu đề tùy chỉnh , hãy nhập danh sách mọi tiêu đề thư email được phân tách bằng dấu phẩy sẽ được sử dụng để nhận dạng duy nhất các tin nhắn Trò chuyện.
9. Nhấp vào Lưu .