Những tính năng này yêu cầu bật Groups for Business.
Bạn có thể sử dụng ứng dụng Google Groups để thêm các tính năng sau vào bất kỳ nhóm nào trong tổ chức của bạn. Bạn cũng có thể quản lý các cuộc trò chuyện và thành viên của nhóm trong Google Groups.
Tôi phải làm việc này ở đâu? Bạn thực hiện tất cả các tác vụ này bằng Google Groups chứ không phải Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Quản trị viên có thể quản lý bất kỳ nhóm nào #
Với tư cách là quản trị viên Nhóm, bạn có đặc quyền của chủ sở hữu đối với tất cả các nhóm trong tổ chức của mình. Do đó, bạn có thể thực hiện tất cả các tác vụ được liệt kê bên dưới cho bất kỳ nhóm nào trong tổ chức của mình, cho dù bạn có tạo nhóm hay không.
Đi đến Trung Tâm Kiến Thức #
Các bước sử dụng Google Groups để thực hiện các tác vụ liệt kê bên dưới có tại Trung tâm kiến thức Google Workspace. Nhấp vào liên kết bên dưới cho một nhiệm vụ cụ thể. Hoặc truy cập Trung tâm Kiến thức tại chương trình đào tạo và trợ giúp của Google Groups
Tùy chọn nhận dạng nhóm và email #
| Thêm tin nhắn chào mừng vào nhóm |
| Tin nhắn chào mừng của nhóm xuất hiện trong Google Groups, bên dưới tên nhóm trong danh sách cuộc trò chuyện của nhóm. |
Tìm hiểu |
| Thiết lập trả lời tự động cho nhóm |
| Trả lời tự động là các tin nhắn được gửi tự động khi mọi người gửi email cho nhóm. Những câu trả lời này cho người gửi biết tin nhắn của họ đã được nhận. Bạn có thể thiết lập các câu trả lời tự động khác nhau cho các loại người dùng khác nhau. |
Tìm hiểu |
| Thêm tiền tố chủ đề để xác định tin nhắn nhóm |
| Giúp người dùng dễ dàng xác định tin nhắn của nhóm trong hộp thư đến email của họ bằng cách tự động thêm tiền tố vào mỗi bài đăng của nhóm. |
Tìm hiểu |
| Thêm chân trang vào email của nhóm |
| Đối với thư gửi đi của một nhóm, bạn có thể bao gồm chân trang tiêu chuẩn của Nhóm, chân trang tùy chỉnh hoặc cả hai. |
Tìm hiểu |
| Đặt ngôn ngữ email nhóm |
| Ngôn ngữ email của một nhóm được sử dụng cho văn bản do hệ thống tạo ra, chẳng hạn như trong phần tóm tắt và chân trang email. |
Tìm hiểu |
Quyền truy cập và vai trò của nhóm #
| Chọn người có thể xem nhóm của bạn |
| Chọn xem nhóm của bạn chỉ hiển thị với thành viên tổ chức hay bất kỳ ai trên web. Bạn cũng có thể giới hạn khả năng hiển thị nhóm chỉ với các thành viên trong nhóm nếu bạn sử dụng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên để bật tính năng ẩn nhóm cho tổ chức của mình. |
Tìm hiểu |
| Đặt người có thể quản lý các cuộc trò chuyện hoặc thành viên của nhóm |
| Kiểm soát ai có thể xem cuộc trò chuyện của nhóm, gửi tin nhắn cho nhóm, kiểm duyệt cuộc trò chuyện hoặc quản lý thành viên bằng cách chỉ định vai trò cho thành viên. Bạn cũng có thể mở một số nhiệm vụ này cho những người không phải là thành viên hoặc thậm chí cho tất cả mọi người trên web.
Việc bạn có thể cho phép công chúng truy cập vào nhóm hay không tùy thuộc vào chính sách toàn tổ chức được đặt trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của bạn.
| Tìm hiểu |
| Thay đổi quyền cho vai trò mặc định của nhóm |
| Thay đổi những gì chủ sở hữu, người quản lý và thành viên có thể thực hiện trong nhóm của bạn, chẳng hạn như phê duyệt tin nhắn, xem thành viên hoặc xóa bài đăng. |
Tìm hiểu |
| Tạo vai trò tùy chỉnh cho một nhóm |
| Nếu bạn muốn một vai trò khác với vai trò mặc định, hãy tạo một vai trò tùy chỉnh. |
Tìm hiểu |
Cuộc trò chuyện nhóm #
| Đặt nhóm thành Hộp thư đến cộng tác |
| Sử dụng nhóm để phân công cuộc trò chuyện cho các thành viên trong nhóm, sau đó theo dõi trạng thái phản hồi. Các thành viên trong nhóm có quyền phù hợp có thể chỉ định và quản lý các cuộc trò chuyện cùng nhau. |
Tìm hiểu |
| Hiển thị hoặc ẩn lịch sử hội thoại của nhóm |
| Bật lịch sử trò chuyện của nhóm để các thành viên có thể xem bài đăng trong Google Groups bất kỳ lúc nào. |
Tìm hiểu |
| Đăng tin nhắn cho nhóm |
| Bắt đầu hoặc tham gia các cuộc trò chuyện trong nhóm bằng cách đăng tin nhắn mới hoặc trả lời các bài đăng tại Google Groups. |
Tìm hiểu |
| Kiểm duyệt một cuộc trò chuyện |
| Xem lại tin nhắn trước khi chúng được gửi đến những người còn lại trong nhóm, sau đó phê duyệt hoặc chặn tin nhắn. |
Tìm hiểu |
| Tìm kiếm, lọc và gắn nhãn nội dung nhóm |
| Tìm kiếm nhóm và nội dung hoặc lọc các cuộc hội thoại trong nhóm theo tác giả, chủ đề, ngày trước và sau cũng như các tùy chọn khác. Bạn cũng có thể giúp tìm kiếm bài đăng dễ dàng hơn bằng cách gắn nhãn cho chúng. |
Tìm hiểu |
| Khóa cuộc trò chuyện |
| Khóa cuộc trò chuyện trong nhóm để chặn tất cả câu trả lời cho bài đăng và hoạt động khác trong tương lai. |
Tìm hiểu |
| Đánh dấu hoặc xóa thư rác trong nhóm |
| Đánh dấu hoặc xóa nội dung nhóm có chứa thư rác. Hoặc đánh dấu toàn bộ nhóm là thư rác. |
Tìm hiểu |
Thêm tính năng bằng API #
Bạn cũng có thể sử dụng API cài đặt nhóm để thêm tính năng cho các nhóm trong tổ chức của mình. Việc sử dụng API yêu cầu kiến thức lập trình.
Truy cập API cài đặt nhóm
Giới thiệu
Gửi ticket
Ứng dụng Gmail
Ứng dụng Google Drive
Ứng dụng Google Meet
Ứng dụng Google Docs
Dịch vụ hỗ trợ Google Workspace
Dịch vụ hỗ trợ Google Cloud
Khóa học Google Workspace
Kho Video
