LIÊN HỆ ĐỘI NGŨ TƯ VẤN
Liên hệ với đội ngũ chuyên gia GCS để được hỗ trợ một cách tốt nhất
18 phút đọc
Nếu bạn có một tên miền mới hoặc thay đổi tên công ty của mình, bạn có thể muốn thay đổi tên miền chính cho tài khoản Google Workspace của bạn. Hoặc nếu bạn muốn giữ nguyên tên miền cũ, có thể sẽ dễ dàng hơn nếu bạn thêm tên miền mới vào tài khoản của mình thay vì thay đổi tên miền chính. Dưới đây là các tùy chọn và bước thực hiện
Khi đăng ký Google Workspace hoặc Cloud Identity, bạn cung cấp một tên miền sẽ trở thành miền chính liên kết với tài khoản của bạn. Bạn và người dùng của bạn có tên người dùng và địa chỉ email tại miền này
Thay đổi miền chính của bạn không phải lúc nào cũng cần thiết—và đó là một quá trình có liên quan. Tùy thuộc vào nhu cầu của mình, bạn có thể chỉ cần thêm miền khác của mình dưới dạng bí danh miền hoặc miền bổ sung
Thay đổi tên miền chính chỉ thực sự cần thiết nếu bạn muốn:
Bạn có thể thay đổi miền chính của một số phiên bản Google Workspace và Cloud Identity.
Bạn không thể thay đổi tên miền chính của mình nếu:
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ với các dịch vụ này:
Chúng tôi chỉ muốn địa chỉ email ở tên miền mới
Để gửi và nhận thư bằng địa chỉ tại miền mới, hãy thêm miền làm bí danh miền . Người dùng vẫn đăng nhập vào tài khoản của họ ở miền cũ, nhưng họ có thể gửi và nhận thư có địa chỉ ở miền mới hoặc miền cũ của họ.
Để bắt đầu, hãy làm theo các bước tại Thêm nhiều tên miền hoặc bí danh tên miền .
Chúng tôi thực sự muốn có một miền chính mới
Xem lại các yêu cầu và làm theo các bước trong Thay đổi miền chính của bạn .
Trang này dành cho quản trị viên. Để thay đổi tên của bạn cho một địa chỉ kết thúc bằng @gmail.com , hãy làm theo các bước sau .
Nếu có một miền mới hoặc đổi thương hiệu cho công ty của mình, thì bạn có thể muốn thay đổi miền cho tài khoản Google Workspace của mình. Sau đó, bạn có thể sử dụng miền mới cho địa chỉ email, chia sẻ Drive, Meet và các dịch vụ khác.
Chuyển miền chính của bạn là một quá trình liên quan và thay vào đó, bạn có thể cân nhắc thêm một miền khác vào tài khoản của mình. Tìm hiểu về các lựa chọn thay thế để chuyển miền của bạn .
Bạn không thể thay đổi tên miền chính của mình nếu:
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ với các dịch vụ này:
Đăng ký tên miền sai? Bạn có thể hủy đăng ký tài khoản Google Workspace trong thời gian dùng thử
Bạn thêm miền mới vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google và thiết lập email. Sau đó, bạn cập nhật địa chỉ email của người dùng và nhóm của mình (ví dụ: info@example.com ) để sử dụng miền chính mới của mình.
Bạn có thể giữ miền cũ của mình làm bí danh miền để bạn nhận được email ở cả địa chỉ email mới và địa chỉ email cũ.
Bước 1: Chuẩn bị cho việc chuyển đổi
Đảm bảo rằng bạn có thể đăng nhập vào công ty lưu trữ miền (ví dụ: GoDaddy hoặc Enom) của miền chính mới của bạn. Bạn cần cập nhật cài đặt miền và công ty lưu trữ miền của bạn có thể giúp bạn .
Nếu bạn đã mua tài khoản của mình từ người bán lại, hãy thông báo cho người bán lại trước khi chuyển đổi. Họ có thể giúp chuyển đổi.
Bước 2: Thêm tên miền mới của bạn và thiết lập email
Lưu ý : Việc thêm tên miền mới sẽ không ảnh hưởng hoặc thay đổi email hiện tại của bạn.
Đăng nhập bằng tài khoản có đặc quyền quản trị viên cấp cao (không phải tài khoản hiện tại của bạn anhtn@hvn.vn).
Mẹo : Việc xác minh không khó, nhưng có rất nhiều thuật ngữ kỹ thuật. Liên hệ với công ty lưu trữ miền của bạn hoặc công ty nơi bạn đã mua miền của mình. Nhóm hỗ trợ của họ có thể giúp bạn xác minh miền của mình và thiết lập email.
Bước 3: Chuyển sang tên miền chính mới
Mẹo : Hãy thử liên kết nhanh Trang chủ. Trên Trang chủ Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của bạn, hãy nhấp vào Thay đổi miền chính của bạn để chuyển sang bước 3 bên dưới.
Đăng nhập bằng tài khoản có đặc quyền quản trị viên cấp cao (không phải tài khoản hiện tại của bạn anhtn@hvn.vn).
Quan trọng : Có thể mất tối đa 48 giờ để miền chính mới của bạn có hiệu lực. Cho đến lúc đó, email của bạn sẽ được gửi như thường lệ tới miền chính cũ của bạn. Bạn có thể tiếp tục các bước tiếp theo.
Bước 4: Chuyển người dùng và nhóm sang miền mới của bạn
Bạn sẽ thay đổi địa chỉ email của từng người dùng để sử dụng tên miền mới. Trước khi bạn bắt đầu, hãy xem lại tác động của việc thay đổi tên người dùng .
Quan trọng : Khi bạn đổi tên tài khoản quản trị của mình, bạn sẽ tự động bị đăng xuất. Sau đó, bạn đăng nhập bằng tên người dùng mới của mình.
Đăng nhập bằng tài khoản có đặc quyền quản trị viên cấp cao (không phải tài khoản hiện tại của bạn anhtn@hvn.vn).
Mẹo : Nếu có nhiều người dùng, bạn có thể sử dụng bảng tính để thay đổi tên người dùng .
Cập nhật địa chỉ nhóm của bạn để sử dụng tên miền chính mới của bạn. Ví dụ: thay đổi địa chỉ info@ old-domain.com thành info @ new-domain.com .
Đăng nhập bằng tài khoản có đặc quyền quản trị viên cấp cao (không phải tài khoản hiện tại của bạn anhtn@hvn.vn).
Bước 5: Sử dụng hoặc xóa tên miền chính cũ
Chọn cách sử dụng miền cũ của bạn với Google Workspace:
Bạn sẽ xóa miền cũ của mình rồi thêm miền đó làm bí danh miền .
học cách
Bước 6: Cập nhật các tùy chọn cài đặt Google Workspace của bạn
Cập nhật cài đặt cho:
Lưu ý : Bí danh tên miền được liên kết với tên miền chính cũ. Sau khi bạn xóa bí danh miền, có thể mất 24 giờ trước khi bạn có thể thêm lại.
Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng từ Marketplace: hãy kiểm tra với nhà phát triển ứng dụng xem bạn có cần cài đặt lại ứng dụng hay không. Nếu một ứng dụng lưu dữ liệu dựa trên tên miền hoặc địa chỉ email của người dùng, thì một số dữ liệu có thể bị mất.
Nếu bạn có tài khoản Google Cloud, dự án hoặc tài nguyên của bạn sẽ không bị ảnh hưởng. Tên hiển thị tài nguyên của tổ chức Google Cloud có thể mất vài ngày để cập nhật .
(Tùy chọn) Chia sẻ hướng dẫn với người dùng của bạn
Hãy cho người dùng của bạn biết về sự thay đổi và các bước cần thực hiện. Đây là một thông báo mẫu mà bạn có thể tùy chỉnh. Để biết thêm các bước hoặc mẹo bổ sung, hãy kiểm tra tác động của việc thay đổi tên người dùng
Chúng tôi đã thay đổi email của mình từ < old-domain.com > thành < new-domain.com >. Đây là cách sử dụng địa chỉ email mới của bạn:
Tên mới —Địa chỉ mới của bạn sẽ là < yourname@newdomain.com >. Bạn sẽ sử dụng địa chỉ này để đăng nhập vào tài khoản Google Workspace của mình (mật khẩu của bạn không thay đổi).
Các nhóm gửi thư của chúng tôi, chẳng hạn như info@ và sales@, đã chuyển sang tên mới của chúng tôi.
Các bước đề xuất
Chúng tôi đã thay đổi email của mình từ < old-domain.com > thành < new-domain.com >. Đây là cách sử dụng địa chỉ email mới của bạn:
Tên mới —Địa chỉ mới của bạn sẽ là < yourname@newdomain.com >. Bạn sẽ sử dụng địa chỉ này để đăng nhập vào tài khoản Google Workspace của mình (không thay đổi mật khẩu của bạn).
Email —Mọi thư được gửi đến địa chỉ cũ của bạn sẽ đến hộp thư đến của bạn như bình thường. Địa chỉ cũ của bạn là bí danh (địa chỉ bổ sung) cho địa chỉ mới của bạn.
Các nhóm gửi thư của chúng tôi, chẳng hạn như info@ và sales@ đã chuyển sang tên mới của chúng tôi. Nhưng bạn vẫn sẽ nhận được email gửi đến tên nhóm cũ của chúng tôi.
Các bước đề xuất
Trong trường Địa chỉ Email , hãy nhập địa chỉ email cũ của bạn.
Dưới đây là cách thay đổi địa chỉ email cho một số lượng lớn người dùng, sau khi thay đổi miền chính cho tài khoản Google Workspace của bạn. Ví dụ: nếu miền chính của tổ chức bạn là example.com và bạn đổi miền đó thành solarmora.com , thì bạn sẽ cần thay đổi địa chỉ của mọi người từ user@example.com thành user@solarmora.com .
Mẹo: Dự kiến quá trình này sẽ mất khoảng từ 6 phút đối với 240 người dùng đến 10 giờ đối với 24.000 người dùng.
Trước khi bạn bắt đầu: Xem xét Tác động của việc thay đổi tên người dùng .
Bước 1: Xuất danh sách người dùng sang Trang tính
Đăng nhập bằng tài khoản có đặc quyền quản trị viên cấp cao (không phải tài khoản hiện tại của bạn anhtn@hvn.vn).
Danh sách Nhiệm vụ của bạn sẽ tự động mở ra và hiển thị tiến trình tải xuống.
Bước 2: Thêm địa chỉ email người dùng
Sau khi chế biến:
Đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên , không phải tài khoản hiện tại của bạn anhtn@hvn.vn
Danh sách Nhiệm vụ của bạn sẽ tự động mở ra và hiển thị tiến trình tải lên. Khi quá trình xử lý hoàn tất, bạn sẽ nhận được báo cáo qua email.
Nếu có lỗi xử lý, hãy tải xuống tệp nhật ký từ danh sách Nhiệm vụ của bạn.
Để biết thêm thông tin, hãy đọc Giải quyết các lỗi phổ biến .
Có thể mất tối đa 24 giờ để người dùng mới truy cập vào các dịch vụ của Google Workspace và xuất hiện trong Danh bạ Google Workspace.