Là quản trị viên, bạn có thể thay đổi địa chỉ email của người dùng trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Sau khi bạn thực hiện cập nhật, người dùng phải sử dụng địa chỉ email mới để đăng nhập vào Tài khoản Google của họ.
Để cập nhật địa chỉ email, bạn có hai tùy chọn:
- Tùy chọn 1: Thay đổi tên người dùng (phần đầu tiên của địa chỉ, user@)
- Tùy chọn 2: Thay đổi tên miền (phần thứ hai của địa chỉ, @yourcompany)
Tùy chọn 1: Thay đổi tên người dùng (phần đầu tiên của địa chỉ, user@) #
Ví dụ: william@example.com hiện muốn có địa chỉ bill@example.com.
Người dùng sẽ… #
- Bắt đầu nhận email được gửi đến địa chỉ email mới của họ
- Đăng nhập vào tài khoản của họ bằng địa chỉ mới (địa chỉ email cũ sẽ không hoạt động)
- Tiếp tục nhận email được gửi đến địa chỉ cũ của họ, địa chỉ này sẽ trở thành bí danh email
- Tiếp tục truy cập email, tệp và dữ liệu được liên kết với địa chỉ cũ
- Email được gửi đến địa chỉ email mới và địa chỉ (bí danh) cũ được gửi đến cùng một hộp thư đến của người dùng
Quan trọng: Thay vào đó, để cung cấp cho người dùng một địa chỉ bổ sung, hãy thêm bí danh email.
Thực hiện theo các bước sau #
- Tài khoản hiện tại của bạn, anhtn@hvn.vn, có thể không được phép thực hiện các bước này. Để tiếp tục, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản quản trị viên. Tìm hiểu thêm
- Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, hãy chuyển đến Menu Thư mụcNgười dùng.
- Trong danh sách Người dùng, hãy tìm người dùng. Tìm hiểu cách tìm tài khoản người dùng.
- Chỉ vào người dùng mà bạn muốn đổi tên và nhấp vào Cập nhật người dùng. Lưu ý: Bạn cũng có thể tìm thấy Cập nhật người dùng ở bên trái trang tài khoản của người dùng.
- Trong Email chính, hãy nhập tên người dùng mới.
- Bấm vào Cập nhật người dùng.
Important: To give a user an additional address, add an email alias, instead.
Tùy chọn 2: Thay đổi tên miền (phần thứ hai của địa chỉ, @yourcompany) #
Ví dụ: Bạn đã thêm miền cho một doanh nghiệp mới vào tài khoản của mình và bạn muốn chuyển địa chỉ chính của người dùng sang doanh nghiệp đó.
Người dùng sẽ… #
- Bắt đầu nhận email được gửi đến địa chỉ email mới của họ
- Đăng nhập vào tài khoản của họ bằng địa chỉ mới (địa chỉ email cũ sẽ không hoạt động)
- Tiếp tục nhận email được gửi đến địa chỉ cũ của họ, địa chỉ này sẽ trở thành bí danh email
- Tiếp tục truy cập email, tệp và dữ liệu được liên kết với địa chỉ cũ
- Email được gửi đến địa chỉ email mới và địa chỉ (bí danh) cũ được gửi đến cùng một hộp thư đến của người dùng
Quan trọng:Thay vào đó, để cung cấp cho tất cả người dùng của bạn một địa chỉ tại miền mới, hãy xem các tùy chọn này.
Thực hiện theo các bước sau #
- Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, hãy chuyển đến Menu Thư mụcNgười dùng.
- Trong danh sách Người dùng, hãy tìm người dùng. Tìm hiểu cách tìm tài khoản người dùng.
- Chỉ vào người dùng mà bạn muốn đổi tên và nhấp vào Cập nhật người dùng. Lưu ý: Bạn cũng có thể tìm thấy Cập nhật người dùng ở bên trái trang tài khoản của người dùng.
- Chọn miền email bạn muốn chuyển người dùng đến. Bên cạnh @, nhấp vào mũi tên Xuốngvà chọn một miền khác.
Lưu ý: Chỉ miền chính hoặc mọi miền bổ sung (phụ) mà bạn đã thêm vào Google Workspace mới có sẵn cho địa chỉ email. Bạn không thể sử dụng miền khác, chẳng hạn như gmail.com.
- Bấm vào Cập nhật người dùng.
Lưu ý: Nếu địa chỉ email mới của người dùng khớp với Tài khoản Google hiện tại, bạn có thể được nhắc giải quyết xung đột trước khi có thể đổi tên người dùng. Tìm hiểu thêm về các tài khoản xung đột.
Cách quản lý địa chỉ email cũ #
Những người dùng khác vẫn có thể gửi thư hoặc chia sẻ tệp với địa chỉ email cũ. Dưới đây là một số cách để quản lý địa chỉ email cũ:
- Tạm giữ địa chỉ cũ làm bí danh email. Khi bạn thay đổi địa chỉ email của người dùng, địa chỉ cũ sẽ tự động trở thành bí danh email. Khi những người khác gửi email, họ có thể sử dụng một trong hai địa chỉ. Người dùng có thể thiết lập bộ lọc Gmail để gắn thẻ các thư được gửi đến địa chỉ cũ của họ, sau đó thiết lập trả lời tự động thông báo cho mọi người về địa chỉ mới của họ.
- Tạo một tài khoản tạm thời. Tùy chọn này cho phép người dùng quản lý email được gửi đến địa chỉ cũ. Tạo tài khoản người dùng tạm thời cho địa chỉ email cũ để chuyển tiếp thư đến địa chỉ mới.
- Xóa địa chỉ email cũ. Với tùy chọn này, email và lời mời được gửi đến địa chỉ cũ sẽ trả lại cho người gửi, kèm theo cảnh báo rằng người dùng không tồn tại.
Sau khi bạn thay đổi địa chỉ email… #
- Giờ đây, người dùng phải đăng nhập vào Tài khoản Google của họ bằng địa chỉ email mới.
- Người dùng tiếp tục nhận thư được gửi đến địa chỉ email cũ (nó trở thành bí danh email).
- Lưu ý:Nếu người dùng có số bí danh tối đa (30), bạn không thể đổi tên người dùng. Để đổi tên người dùng, bạn cần xóa bí danh email.
Chủ đề liên quan #
- Tác động đến ứng dụng khi thay đổi địa chỉ email của người dùng
- Thay đổi tên hồ sơ của người dùng
- Nguyên tắc đặt tên cho người dùng và nhóm