Kiểm soát các tùy chọn Google Chat trong Space và Google Chat bên ngoài

Bài viết này dành cho quản trị viên Google Workspace. Nếu bạn đang tìm kiếm sự trợ giúp của người dùng, hãy truy cập Bắt đầu với Google Trò chuyện.

Bạn có thể kiểm soát cách nhân viên và khách hàng của bạn nói chuyện với những người ngoài tổ chức của bạn. Nếu bạn cho phép người dùng của mình nói chuyện với người bên ngoài, bạn cũng có thể cho phép họ tạo và tham gia các không gian với những người bên ngoài tổ chức của bạn.

Thiết lập trò chuyện bên ngoài #

Trước khi bạn bắt đầu : Tìm hiểu thêm về trò chuyện với người dùng bên ngoài.

1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google của bạn .
2. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, hãy chuyển tới Menu   Ứng dụng Google Workspace Google Chat.
3. Nhấp vào Cài đặt trò chuyện bên ngoài .
4. Để áp dụng cài đặt này cho mọi người, hãy chọn đơn vị tổ chức cấp cao nhất. Nếu không, hãy chọn đơn vị tổ chức con .
5. Tại mục Cho phép người dùng gửi tin nhắn bên ngoài tổ chức của bạn , chọn  Bật hoặc Tắt :
   • Bật —Cho phép người dùng trong tổ chức của bạn gửi và nhận tin nhắn từ bên ngoài tổ chức của bạn.(Tùy chọn) Để hạn chế người tham gia ở các miền đáng tin cậy, hãy chọn hộp Chỉ cho phép điều này đối với các miền có trong danh sách cho phép .
   • Tắt —Không cho phép người dùng gửi tin nhắn ra bên ngoài tổ chức của bạn.
6. Nhấp vào Lưu . Nếu đã định cấu hình đơn vị tổ chức con thì bạn có thể Kế thừa hoặc Ghi đè cài đặt của đơn vị tổ chức mẹ.

Bật hoặc tắt không gian Space chat bên ngoài #

Các phiên bản được hỗ trợ cho tính năng này: Business Standard, Business Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus, G Suite Business, Essentials.  So sánh phiên bản của bạn

Bạn cũng có thể kiểm soát việc người dùng có thể tạo hoặc tham gia các không gian trong tổ chức của bạn bao gồm những người bên ngoài tổ chức của bạn hay không. Những người dùng đã tắt cài đặt này hoặc có phiên bản không hỗ trợ không gian bên ngoài sẽ không thể tạo những không gian này nhưng họ có thể tham gia các không gian hiện có với người bên ngoài.

Trước khi bạn bắt đầu : Cài đặt Không gian bên ngoài chỉ áp dụng nếu Trò chuyện bên ngoài được bật (được mô tả trong phần trên). Nếu không, người dùng của bạn không thể tạo hoặc tham gia các không gian bên ngoài bên trong hoặc bên ngoài tổ chức của bạn—ngay cả khi  Không gian bên ngoài được Bật

1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google của bạn .
2. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, hãy chuyển tới Menu   Ứng dụng Google Workspace Google Chat.
3. Nhấp vào Không gian bên ngoài .
   Cài đặt này áp dụng cho toàn bộ tổ chức của bạn.
4. Đối với Cho phép người dùng tạo và tham gia không gian với những người bên ngoài tổ chức của họ , hãy chọn  Bật hoặc Tắt :
   • Bật —Cho phép người dùng trong tổ chức của bạn tạo và tham gia các không gian bên ngoài trong tổ chức của bạn.(Tùy chọn) Để hạn chế người tham gia bên ngoài vào các miền đáng tin cậy, hãy chọn hộp Chỉ cho phép người dùng thêm người từ các miền có trong danh sách cho phép . Nếu đã chọn hộp miền có trong danh sách cho phép dành cho Trò chuyện bên ngoài  (được mô tả ở phần trước), thì bạn cũng nên chọn hộp này để tìm khoảng trống. Nếu không, người dùng của bạn sẽ không thể tạo bất kỳ không gian bên ngoài nào.
   • Tắt —Ngăn người dùng tạo hoặc tham gia các không gian trong tổ chức của bạn bao gồm những người bên ngoài. Người dùng vẫn có thể tham gia các không gian bên ngoài được tạo bên ngoài tổ chức của bạn nếu Trò chuyện bên ngoài  (được mô tả ở phần trước) được bật.
5. Nhấp vào Lưu